27 Ağustos 2013

Tur On9 Rezervasyonumu Yapmıyorlar!

21 Eylül'de giriş yapmak üzere Tur On9'dan Utopia World Otel'den 7 günlük tatil aldım. Ödemesini 1 Ocak'ta yaptığım tatilin rezervasyonu halen yapılmamış. "Otele giriş yaptığınız anda ödemeniz yapılacak" dediler. Otelle görüştüm böyle bir şeyin olamayacağını, en az 3 iş günü öncesinde ödemenin kendilerine yapılması gerektiğini; ayrıca bu acenteyle daha önce de ödeme konusunda sıkıntı yaşadıkları için 12 Ağustos'ta tüm Tur On9 rezervasyonlarını iptal ettiklerini söylediler.

Acente,avukatıma aynı gün saat 5'e kadar rezervasyonumun yapılacağını söylediler. Tabii ki böyle bir şey olmadı. İptal sigortamdan faydalanarak ücretin iadesini istedim. Onu da yapmıyorlar. Yasal yollardan hesaplaşacağız.

Ali 235 Okunma

Cevaplar

  • Ali 30 Ağustos 2013

    Önce o otelle çalışmıyoruz dediler, sonra giriş yaptığınız gün ödeme yapılacak dediler, şimdi de bana başka bir otelde tatille değiştirmeyi öneriyorlar. Hem de muadili olmayan bir otelle.Kesinlikle art niyetli bir firma.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön