Tur On9 Paramızı Vermiyor!

Mehmet B. |

08-09.13 Tarihinde Side Beach Klube(gerçek adı Larissa Side Beach Clup) 4 kişilik 7 gecelik rezervasyon yapıp kredi kartımla ödedim. Otele gittik bizi odamıza götürdüler ve tam bir sorun. Odalar kanalizasyon kokuyordu, duvarlar rutubetliydi yeşermişti, yataklar çok pisti havasızdı, tuvalet banyo kullanılmaz haldeydi.

Odalarda 1 dakikadan fazla durulmazdı. Tur On9 'y arayıp rezasvarsyon iptali için 5 saat uğraştık sonunda iptal edip otel çıkış kağıdımızı aldık. Sonra para iadesini istedik 14 gün içinde iade edeceğiz dediler ama etmediler.Yaklaşık 50 kere telefon ettim ama bir sonuç alamadım. Sürekli oyalıyorlar. 2.397.20 TL' mizi aldılar vermiyorlar.

Etiketler :

İptal Ücret İade Konaklama Yiyecek İçecek Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler