Tur On9 İptal Edilen Tatil Ücretimi İade Etmiyorlar!

Emel A. |

21.08.2013 tairinde Tur On9' dan İnternet üzerinden satın almış olduğum 1.173.00 TL fiyatlı Club Otel Falcon "320406" No' lu rezervasyonumun ve sözleşmenin sağlık nedenlerinden dolayı iptal edilmesini talep ettim.

22.08.2013 tarihinde iptal dilekçemi mail olarak gönderdim aynı zamanda dilekçemi kendilerine faksladım. Kendileriyle defalarca telefon görüşmesi yaptığım halde sürekli atlatıldım, geri dönüş yapılmadı. Sürekli değişik günler söylendi iade için fakat henüz iade yok.

Etiketler :

Müşteri Tur İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emel A.
    03 Ağustos
    22:41

    paramı halen iade etmediler