03 Ekim 2015
Yorum Yap
#3854073

Tur Assist Asistans Sorun Çözemeyen ve Sonuca Gidemeyen Firma

Kaza yaptım Anadolu Sigorta kaskom var. Nedense bu firma ile muhatap oluyoruz. Telefon ile aramak için bile tenezzül etmiyorlar. Kasko şirket yetkilisi bu firma tarafından aranıp bilgi verileceğini söyledi. Fakat ne arayan ne soran var. Anadolu Sigorta gibi bir kuruluşa yakıştıramadım. Aracım 3 veya 4 günlük onarımı var yapılacak. Araçsız kaldım. Medyada reklam yapmakla bu işler olmuyor. Aracım hasarlı ben perişan.
Anadolu sigorta ve Tur Asisst firması sınıfta kalmıştır.


Kasko ve sigorta yaptıracak olan arkadaşların bilgisine. Kamyonet ve minibüs aracınız ağır ticari olabilir. Anadolu Sigorta ve Tur Asisst beni araçsız bıraktığınız için.

Nazım 2.010 Okunma

Cevaplar

  • Nazım05 Ekim 2015

    Bu firmanın kendi araçları yok. Sağdan soldan araç temin ettiklerini söyledi. Müşteri temsilcileri. Ankara ilinde hasar gören aracıma 38 Kayseri ilinde faaliyet gösteren firmadan araç getirtiliyor... Bir yetkili ve müdürleri ile dahi irtibat kuramıyoruz. Çok ciddiyetsizlik var... Bu firmadan hizmet alan ve alacak arkadaşlar dikkat...

  • Tur Assist Asistans Temsilcisi03 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İkame maksatlı kiralık araç hizmetleri; kasko sigorta poliçe sözleşmelerinde belirtilen teminatlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Bildiriminize istinaden aracınıza ait kas poliçe bilgileriniz kontrol edilmiş ancak poliçenizde ikame araç teminatı olmaması sebebiyle talebiniz olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Poliçe sözleşmeniz ve teminat detayları hakkkında tarafınıza sözlü bilgi verilmiştir. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler