21 Ocak 2014

Tupperware Garanti Yanıltması!

Tuppervare'den aldığım Süpershefin kısa süre sonra ipi koptu, sözde ömür boyu garantili olan ürünümü değiştirmediler. Garantisi olmadığını söylediler. Aynı şekilde anneme de aldığımın ipi koptu. Başkalarınında benzer şikayetleri olduğunu öğrendim. Tuppervare birçok insanı mağdur ediyor. Böyle bir şey olamaz!

Nejan 2.157 Okunma

Cevaplar

  • Tupperware Temsilcisi20 Mayıs 2014

    eğerli Müşterimiz, Öncelikle bir an önce size yardımcı olmak istediğimizi belirtmek isteriz. Süper Şef ,Süper Şef II ve Ekstra Şef’te yaşanan ip kopmaları kullanıcı hatası kategorisinde değerlendirildiğinden, garanti kapsamına alınmamaktadır. Ürünlerin Türkiye’deki ilk lansmanında yaşanan tanıtım problemleri nedeni ile bir süre için şirket insiyatifinde garanti kapsamında değişimler yapılmıştır, fakat ip kopması aslen garanti kapsamına girmediğinden bu süreç geçici olarak uygulanmıştır. Tupperware’in 10 yıllık garanti koşulları; kırılma, soyulma, bükülme ve çatlama sorunlarını kapsamaktadır.Tupperware Türkiye, Tupperware dünya ülkelerinin garanti standartlarına birebir sadık kalmak adına ilk metinde okuduğunuz “ İp kopması garanti kapsamında değildir” kararına geçerlilik kazandırmıştır. İp kopması garanti kapsamında değerlendirilmese de arzu ettiğiniz takdirde ilgili parçayı yedek parça sistemimiz sayesinde sipariş edebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. www.tupperware.com.tr Saygılarımızla Tupperware Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön