02 Mart 2016

Tupperware 3 Çatal Bıçak Takımının Bıçakları Ek Yerinden Ayrıldı!

Tupperware'den almış olduğum ilk çatal, bıçak takımında sorunlar çıkınca ürünü bana satan kimsenin çabalarıyla 8 ay sonrada olsa değiştirme yapıldı. Bu arada diğer takımı çıkartıp kullanmaya başladım ve sadece 3. günün sonunda bıçaklarının birleşim yerlerinde ayrılma ve paslanma gibi şeyler gözlemledim ki bu değiştirilen diğer takımın bıçaklarında da olmuştu.

Satış yapan kişi yine bu takımı benden aldı ve ilgililerine teslim etti ve aradan 6 ay geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüşüm olmadı. O takım gitti elimdeki 3. takımı kullanmaya başladım ve o takımın 4 bıçağında da aynı sorunlar oldu onları zaten hiç almadılar.

16 Şubat'ta şikayetimi yaptım ancak bugüne kadar yine sonuç noktasında hiçbir bilgi tarafıma verilmedi. Tupperware gibi bir markanın bu şekilde tüketici haklarını görmezden gelmiş olması son derece üzüntü vericidir ve Türkiye ekibin de sorun olduğunu gösterir...

Elife 2.052 Okunma

Cevaplar

  • Elife 07 Mart 2016

    Henüz şikayetimle ilgili tarafıma dönüş yapılmadığı gibi sizden özürdilemedim çünkü şikayetimi çözmediğiniz gibi ilgilenmediniz bile...

  • Tupperware Temsilcisi03 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Konuyu ilgili departmanımıza iletmiş bulunmaktayız.Tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Yaşanan aksaklıktan ötürü özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Tupperware Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön