Tupperware 3 Çatal Bıçak Takımının Bıçakları Ek Yerinden Ayrıldı!

Elife K. |

Tupperware'den almış olduğum ilk çatal, bıçak takımında sorunlar çıkınca ürünü bana satan kimsenin çabalarıyla 8 ay sonrada olsa değiştirme yapıldı. Bu arada diğer takımı çıkartıp kullanmaya başladım ve sadece 3. günün sonunda bıçaklarının birleşim yerlerinde ayrılma ve paslanma gibi şeyler gözlemledim ki bu değiştirilen diğer takımın bıçaklarında da olmuştu.

Satış yapan kişi yine bu takımı benden aldı ve ilgililerine teslim etti ve aradan 6 ay geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüşüm olmadı. O takım gitti elimdeki 3. takımı kullanmaya başladım ve o takımın 4 bıçağında da aynı sorunlar oldu onları zaten hiç almadılar.

16 Şubat'ta şikayetimi yaptım ancak bugüne kadar yine sonuç noktasında hiçbir bilgi tarafıma verilmedi. Tupperware gibi bir markanın bu şekilde tüketici haklarını görmezden gelmiş olması son derece üzüntü vericidir ve Türkiye ekibin de sorun olduğunu gösterir...

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elife K.
    07 Mart
    12:33

    Henüz şikayetimle ilgili tarafıma dönüş yapılmadığı gibi sizden özürdilemedim çünkü şikayetimi çözmediğiniz gibi ilgilenmediniz bile...

  • 03 Mart
    12:25

    Değerli Müşterimiz,

    Konuyu ilgili departmanımıza iletmiş bulunmaktayız.Tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Yaşanan aksaklıktan ötürü özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Tupperware Türkiye