Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tunalar OtomotivŞikayetvar üye markasıdır

Şikayet Yaz
Şikayetler
9 Şikayet (Son 1 yıl)
Tunalar OtomotivŞikayetvar üye markasıdır
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Fiat Tunalar Otomotiv Yüksek Ücret Aldı

profile
Murat
14 Şubat
176

2023 Egea Cross geçen yıl 10.02.2023'te sıfır almıştım. Bu sene 10.000 bakımı yani yıllık bakım için araba garantili olduğu için Ordu Tunalar Fiat bay...

Fiat Tunalar Otomotiv Yüksek Ücret Aldı
Fiat Tunalar Otomotiv Yüksek Ücret Aldı

Tunalar Otomotiv Memnuniyetsizliği

profile
Emrah
11 Kasım 2023
52

Tunalar'dan araç aldığıma pişmanım. 11.11.2023 cumartesi 1 aylık Egea Cross aracımı sol ön kapı ve sol arka kapı dış açma kolunda açılma olduğundan servisi götürdüm. Daha bakmadan suçu bana bulmaya çalıştılar yok sarhoş asılmıştır kapıya yok çocuk çekmiştir gibi saçma şeylerle suçlamaya çalıştılar. ...

1

Tunalar Otomotiv Trabzon Bayi Düzensiz

profile
Fazlı
23 Eylül 2023
41

02.09.2023 'te Fiat tunalar Trabzon bayisine gittim aracımla ilgili bilgi almak için servis kısmına girdiğimde servis kısmında çalışan servis danışmanlarının üzerinde fiyat logolu kıyafetler ve yaka isim kartları olmadığından kimlerin çalışan kimlerin oranın personeli olduğunu veya araç getiren vata...

Tunalar Otomotiv Servis İhmali Sonucu Araç Turbo Arızası

profile
Mehmet
03 Eylül 2023
40

2022 model Fiat Egea aracım'ın yetkili servisi Trabzon Tunalar'da yapılan 40.000 bakımında, yağ filtresinin yanlış takılmasından ötürü yağ kaçırarak (ekranda hiçbir şekilde uyarı ışığı yanmadan) motoru yağsız bırakmış, turbonun arıza yaparak değişmesine ve ekstra maliyetlere sebep olmuştur. Servis h...

Tunalar Otomotiv Fiat Otomobil Servis

profile
Bloklarla
21 Temmuz 2023
98

Aracımda önce start - stop devre dışı, eco mod devre dışı, motoru kontrol ettirin uyarıları çıkıp motor arıza ışığı yanması nedeniyle ikamet ettiğim Fethiye /Muğla servisine başvurdum. Aracımın kontrolleri yapıldıktan sonra enjeksiyon beyni arızalı ve garanti kapsamında değiştirilmesi gerektiği bana...

1

Tunalar Otomotiv Araç Servis Harcaması

profile
Dede
05 Temmuz 2023
20

Ordu tunalar Fiat yetkili servisinde 26.04.2023 tarihinde... *** 655 plakalı aracıma 2800 TL' lik servis harcaması yaptım. Yakıt kampanyasından daha sonrasında faydalanacağım ve konu ile ilgi tarafıma birkaç gün içinde 5590 ile biten numarama mesaj geleceği söylendi fakat hiçbir bildirim yapılmadı. ...

Tunalar Otomotiv Saygısız Sorumsuz Lakayıt Müşteri Temsilcisi

profile
Hüseyin
22 Haziran 2023
35

Bugün araçlarla ilgili bilgi almak için Trabzon Tunalar'a gittim. İkinci gidişimdi ve her gittiğimde müşteri temsilcilerinin toplantıda olduğunu söylediler. Daha sonra isminin h** olduğunu belirten biri geldi. Konuşmaları, üslubu ve tavırları çok kötüydü. Sanki araba almayalım diye çaba gösterdi. Ka...

Tunalar Otomotiv Trabzon Tunalar Fiat Bayi

profile
Metin
11 Mayıs 2023
72

Trabzon Tunalar'dan Mart'ın 25'inde Fiat Egea Cross'a müracaat ettim. Haziran gibi gelir dediler. Bugün aradılar, müracaatımı Samsun'a yönlendirmişler. Onlar da stoğumuzda yok diyorlar. Yedi sekiz ay sonra gelir diyorlar. O da belki çocuğumun hasta raporu üzerinden alacağımız bir araç. Biz de bekliy...

Tunalar Otomotiv Yüksek Masraf Çıkartma

profile
Hakan
16 Mart 2023
88

Trabzon Tunalar servisine araç bıraktım bana 301 bin tl masraf çıkardılar ve hiçbir işlem yapmadan 2400 TL tespit ücreti alındı tespit turbo motor baskı balata kayışlar eğer seti bu konu hakkında dönüş bekleriz 4 adet Fiat aracım var ama hepsini değişeceğim daha amblemi bile dükkanıma sokmayacağım.

Tunalar Otomotiv Fiat Egea Direksiyondan Gelen Ses

profile
Ömer
20 Şubat 2023
141

Garantisi devam eden 2018 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracımda sabahları ve soğuk havada direksiyonu sol taraftan sağ tarafa çevirdiğimde ve yarım sağ ve sola çevirdiğimde gelen ses şikayetimden dolayı 13.01.2023 tarihinde Fiat Tunalar servisine gittim. Durumu belirterek aracımı incelemeye aldılar....

Tunalar Otomotiv Fiat Egea Direksiyondan Gelen Ses
Tunalar Otomotiv Fiat Egea Direksiyondan Gelen Ses
Tunalar Otomotiv Fiat Egea Direksiyondan Gelen Ses

Tunalar Otomotiv Ford Yetkili Servisi Vurdumduymazlığı

profile
Deniz
20 Ocak 2023
14

Tuna'lar Ford Yetkili servisi baştan savma ve vurdumduymazlığıyla öne çıkan bir Ford servisi, gelen 10 müşteriden 8'i durumdan memnun değil veya işlemi yapılmadan oradan ayrılıyor buna bir çözüm bulunması ve müşteri mağduriyetinin giderilmesi lazım. Ford Türkiye kurumsal büyük bir firmadır gerekenin...

1

Tunalar Otomotiv Aracımın Elektrik Tesisatını Söktüler Yapmadılar

profile
Seyfettin
19 Ocak 2023
266

Benim aracım yolda arıza verdi yol yardımı çağırdım yol yardımı gelmedi. Çekici yardımıyla aracımı tunalar Trabzon yetkili servise çektim aracımın elektrik tesisatını söktüler yapmadılar. Şimdi müşteri temsilcileri ne şikayet ediyorum onlar da müşteriden yana değil de servis yanında olmayı tercih ed...

Tunalar Otomotiv Aracımın Elektrik Tesisatını Söktüler Yapmadılar
Tunalar Otomotiv Aracımın Elektrik Tesisatını Söktüler Yapmadılar
1

Tunalar Otomotiv Servis Aracımın Arızasını Bulamadığı Gibi Vatandaşı Yanıltıyor

profile
Yusuf
11 Aralık 2022
702

2022 yılı temmuz ayında aracımla seyir halindeyken ehs ABS park pilot direksiyon emniyet kemeri v. S arızalar verdi. Akabinde marş çalışmadı. Çekici ile Ford tunalar Trabzon servisine çekici ile götürdüler. İki gün sonra aracın arızalı olmadığını sadece yazılım güncellemesi yaptıklarını söylediler v...

1

Tunalar Otomotiv Fiat Trabzon Tunalar Bakım Saçmalığı

profile
Özgür
26 Ekim 2022
571

Fiat Trabzon tunalar servisinden şikayetimi bildirmek istiyorum aracım 2017 model hatcback longe Plus Egea bakımlarını yetkili serviste yaptırıyordum neden garantisi devam ediyor diye aracımın 65000 bakımına az zaman kala yetkili servisi aradım bakım içi fiyat aldım. Yaklaşık 4500 TL civarında idi b...

1

Tunalar Otomotiv Sorunu

profile
Abdullah
08 Ekim 2022
880

2 Eylül 2022 de birtakım sorunlar nedeni ile Fiat tunalar Ordu servisine arabamı götürdüm aracımın turbosunun mil kestiğini söylediler enjektörlerin değişmesi gerektiğini söyledim. Ne gerekiyorsa yapın dedik turbo için parça beklemek takılması vesaire 7 Ekim 2022 de aracımı teslim aldım 20 bin tl öd...

1

Tunalar Otomotiv Fiat Müşteri İlgisizliği

profile
Hasan
03 Ekim 2022
1.324

Üst kademede sorunlar bilinmedikçe çözümde üretilemediği gibi yeni gelişim sistemi kurma da, uygulama da zorlaşıyor prensibinden yola çıkarak konuyu sizinle paylaşmak istedim. 1. Ordu Tunalar' dan 2016 Egea aracı aldığım andan itibaren ilgili servis sayesinde pişmanlıklar yaşadım. 2. Öncelikle hayat...

1

Tunalar Otomotiv Trabzon Şubesi Şikayeti

profile
Ramazan
20 Eylül 2022
544

11.09.2022 tarihinde aracımın çekiş ve fazla yakıt yaktığından dolayı Trabzon Tunalar servisinde turbo değişti. Ertesi gün arabanın hazır olduğunu söylediler. 25.000 TL ödedim. Aracımı aldım sorunlar devam ediyordu. Serviste M*** hanımı aradım. Pazartesi tekrar Sinop’tan Trabzon'a gittim. Deneme sür...

1

Tunalar Otomotiv Fiat Doblo Bagaj Kapağı Sorunu

profile
Orhan
02 Eylül 2022
479

Ordu Tunalar Fiat bayisinden almış olduğumuz 2019 model Fiat Doblo model aracımızda bagaj kapağının altı tampona sürttüğü için her iki tarafta da boya kalkması mevcut. Aracın garantisi uzatıldığı için 2023 sonuna kadar garantisi mevcuttur. Aracımı daha önce götürdüğümde yetkililer aracın garantiden ...

Tunalar Otomotiv Fiat Doblo Bagaj Kapağı Sorunu
Tunalar Otomotiv Fiat Doblo Bagaj Kapağı Sorunu
Tunalar Otomotiv Fiat Doblo Bagaj Kapağı Sorunu
+5
Toplam 38 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tunalar Otomotiv 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100