Tümsarf Bilgisayar İade Alınmaması!

Özden İ. |

mx4 marka ekran aldım. Serviste taktırdım. Sonrasında ekranda bir problem olduğunu fark ettim. Durumu Tümsarf'la paylaştım. Önce beni çok rahatsız edip etmediğini sordular. Daha sonra montajı olduysa iade alamayacaklarını söylediler. Montaj sırasında nasıl bakılması gerektiğini anlattılar ancak bu bilgiler alım sırasında belirtilmedi. Sadece 6 ay birebir değişim garantili olduğunu ilanın altında belirtmişler. Bu söze güvenle alım yaptım. Sorun çıkmasa zaten kullanacağım ürünü ama yaklaşımları direk iade almamak üzerine kurulu. Bedeli çok bir şey değil ama bu ülkede kimse hakkını aramaz oldu uğraşmaya değmez 100 lira için deniyor. Tüketici Mahkemesine de başvuracağım ama diğer taraftan buradan da hakkımı aramak istedim. Montaj olmasa eminim bana çok rahatsız ediyor mu diye sorduğuna göre iadeyi kabul edip başka bir müşteride şansını deneyecek. Neyse hakkımı arayacağım.