to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerini Dell yetkili servis olarak tanıtan, www.dellbilgisayarservisi.com sitesi aracılığıyla ulaştığım, asıl isimleri Tuğra Bilgisayar (Gaziosmanpaşa) olan işletmeden orijinal Dell bataryası sipariş verdim, ancak 2 haftalık bir gecikmeden sonra Retro marka, yan sanayi üretim batarya geldi. İade için iletişime geçince ürünü kargo ile geri gönderdim, ancak para iadesini 2 haftadır yapmıyorlar. Adı y. Tiryakioğlu olan şahıs mesajlara veya aramalara bakmıyor. İadeyi daha fazla geciktirirlerse tüm yasal yollara başvuracağım.
Laptopum (Asus x512uf) ekranı açılmıyor. Arızalı olduğu için 21/09/2023 tarihinde Aras Kargo ile 3087978142154 takip numarasıyla Tuğra Bilgisayar Gaziosmanpaşa'daki K**** Bey'e gönderdim. Laptopum kendilerine ulaştığında benimle iletişim kurup, cihazımın ekran kartının, ana kartının, işlemcinin yeni...
Monitör onarımı için 2450 TL talep edildi; ödeme yapmama rağmen, monitörüm gönderilmedi ve aylar geçti. Hasarlı olarak gönderdiğim ürün, para iadesi yapılmadan olduğu gibi geri geldi. Ödememin iadesini hala alabilmiş değilim.
Bu işletme ve çalışanları yalan söylüyorlar. Onlar haysiyetli davranmıyorlar ve 13 haftadır beni oyalıyorlar. Ben üniversite öğrencisiyim ve ihtiyacım var; kendi bilgisayarımı 3 yıl önce aldım ve 2 yıldır onlarla uğraşıyorum. Karşılığında para teklif etseler bile, bu davranışları kabul edilemez.
Yorumlar