15 Mart 2013

Tugkozmetik.com Yanlış Ürün Gönderdi Değişim İçin Ücret İstiyor!

20 gün önce Samanyolu tv reklamında marjinalx masaj kremi olarak sipariş verdiğim krem ınanna masaj kremi şeklinde tarafıma ulaştı. Reklamda belirtilen iletişim numarasına ulaştım. Kargo hatasıdır şeklinde bilgi verildi ve müşteri temsilcisi doğru kremi gönderebileceklerini söyledi sorduğumda tekrar ücret alınacağını öğrendim.

Farklı bir yetkiliyle görüşmek istediğimi söyledim değişim yapılabilmesi için tekrar ücret ödememek adına haklı olarak, 2-3 güne kadar istediğim kremin gönderileceğini belirttiler ancak hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ücret iadesini talep ederim.

Ayfer 350 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön