30 Mayıs 2019
#12045842

Tuğba&Venn Giyim'de Müşteri Memnuniyetsizliği

25.05.2019'da 342576 numaralı üç adet siparişim bulunmaktadır. Ürünler stokta görünüyor olduğu halde sistemden kontrol ettiğim de tedarik sürecinde bilgisi bulunuyor. Müşteri Hizmetlerine iki kez mail iletmeme rağmen dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonundan defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor. Bu nasıl bir kurumsal firma anlayışı anlayabilmiş değilim!


Çok acil tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakları konusunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Hatice Hatice 2.007 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları