05 Şubat
#11544403

Tuğba&Venn Giyim Üretim Hatasını Kabul Etmiyor...

Kayseri Tuğba mağazasından kızım için aldığımız kase manto, toplam 3 ay, kış sezonunda kullanıldıktan sonra, bazı bölgelerden renk attı, normalde bu tür kumaşların renk atmasının sebebi kumaşın boyamasında olan hatadan dolayı ölür, yani üretimsel hatayı mağaza kabul etmiyor, garanti süresi 6 ay olduğunu ve makbuzu istiyorlar, tabi makbuzu saklamadığımız için üzerinde kendi marka ve modeli olan ürüne sahip çıkmıyorlar, müşteri hizmetlerini bir çok kez aramama rağmen mağazalardan sorumlu yetkili kişiye ulaşamıyorum, mağazadakiler ise sadece ürünü satmaya odaklanmış ama sonrasında dönüp bakmıyorlar bile. Bu kadar sorumsuz ve kalitesiz ürünü fahiş fiyata satan bu firmayı kınıyorum.

Mustafa Mustafa 1.534 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları