02 Mart 2017
#7927135

Tuğba&Venn Giyim Müşteri Hizmetlerinin Özensizliği!

2016 Yaz sezonuna ait almış olduğum ve sadece 4 defa kullanmadığım tuniğin, ilk kullanımdan itibaren kumaşında atmalarla karşılaşıp yırtıklar oluştu. Bu şikayetle mağazaya gittiğimde gönülsüz bir tavırla alıp merkeze gönderildi.


1 ay sonunda ürünüm geri geldiğinde son derece amatör bir şekilde kumaş atması olan kısımlara dikiş atılmış, etek uçlarındaki kısımlar yamuk bir şekilde dikilmişti ve kullanım hatası gerekçesiyle tarafıma iade edildi. Bu fiyatlara satılan ürünlerin bu denli amatör şekilde müşteri hizmetlerine sahip olması itibarlarını zedeleyecektir.

Serdar Serdar 1.245 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları