11 Ağustos
#12412772

Tuğba&Venn Giyim Kullanılmamış Ürünü İade Almadı

7 gün içerisinde koşulsuz şartsız kullanılmamış ürünü iade edebilme hakkımız bulunmaktayken " biz firma olarak iade almıyoruz" diyorlar, ya sizin farkınız nedir? Bu kanun Türkiye Cumhuriyeti'nde geçerli. Mağazadan bile çıkaramadığım ürünü farklı renkteki bedeninin daha bol olması gerekçesiyle iade etmek istedim bu şekilde bir tepkiyle karşılaştım, hiçbir kurumsal mağazada karşılaşmadığım bu sorun ikinci kez Düzce Tuğba mağazasında başıma geliyor.


Çok kısa anlatayım, iade hakkı bizlerin tüketici olarak hakkıdır, her yerde ve bu tarz ürünlerde geçerlidir. Sakin geri adım atmayın hakkınızı arayacağınızı söyleyin, inanın bana onlar zaten haksız olduklarını bildikleri için daha tedirgin oluyorlar. Konuşmanın başında kesinlikle iade almayan Düzce Tuğba paşalar gibi iade aldı, bilginiz olsun. Bu mağazalar zincirinin bu haksız davranışları yüzlerine vurulmalı artık! İade alınmayan ürün değişim yapılabiliyor yani asıl sebep ürünün kullanılmış olması ya da başka bir şey değil. Böyle bir durum artık Tuğba mağazalarından alışveriş yapmamayı düşünmeme yeterli oldu. 100- 200 TL fazla veririm ama artık o zihniyete para kazandırmam!

Düzce Düzce 1.015 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları