Tuğba&Venn Giyim Karttaki Puanım Gitti Geri Ödemediler!

Funda Funda16 Ağustos 11:06

41 burda da ki Tuğba giyimden haşema aldım 56 TL puan kullanılsın dedim gerisini karttan çekin dedim. İkisini de karttan çekmişler biz ödeme yaparken fark ettik bu durumu. Süresi dolduğu için puanım da silindi. Daha sonra mağazaya gittiğimizde geçmiş işlem olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir öncesinde de pantolon almıştım etiketinde 55 TL yazarken evde fişe baktığımda 120 TL ödediğimi anladım yine geçmiş işlem deyip bir şey yapmamışlardı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda o da geçmiş işlem deyip hiçbir şey yapamayacağını bir daha ki alışverişimde indirim uygulayacaklarını ya da küçük bir hediye vereceklerini söylediler. Bir daha alışveriş yapmamı istiyorlar. Ayrıca çok saygısız tavırları var. Hiç çözüm odaklı değiller. Bir de kapalı mağazası böyle şeylere daha çok dikkat etmeleri gerekirken her seferinde yanıltıyorlar. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Net.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler