Tuğba&venn Giyim Şube Şikayetleri

(94 şikayet)
Şikayet Konuları

Temmuz ayında İstanbul Pendik Tuğba şubesinden bir ton para ödeyip aldığım tunik ve gömleği bir kere giymede tüylenme ve tiftiklenme oldu ayrıca gömleğin yakasında ki inciler soyuldu kötü bir görüntü oluştu. Ür…

20 Aralık 2019 BirgülBirgül 510

Tuğba mağazasından 1 hafta önce aldığım kaban daha 4-5 kere giymeden tüylendi. Başka bir şubesine sorduğumda “tüy giderici makineler var ondan alın yani ne yapalım” dediler. Böyle uğraşacaksam niye buradan aldı…

17 Aralık 2019 KübraKübra 1.424

Maalesef hiçbir şekilde kurumsal olmayan mağaza diğer şubelerini bilmem ama Kızılay (İzmir Cad.) şubesi büyük hayal kırıklığı yarattı uzun uzun anlatamayacağım iade almıyorlar hiçbir şekilde, zorla değişim yapt…

05 Aralık 2019 MelekMelek 1.276

Tuğba Giyim'den ürün aldım 15 gün geçmeden pamuklanmaya başladı. Şubeye verdik merkeze incelenmesi için gönderdiler merkezden üründe sıkıntı yoktur raporu hazırlayıp tekrara göndermişler ve telefonla müşteri hi…

05 Aralık 2019 SamiSami 810

İstanbul Fatih Tuğba şubesinden pardösü aldım. Birkaç kere giydim, terlediğim yerler renk attı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve ürünü aldığım yere mağazaya götürdüm. Ürün incelenmeye alındı. Sonuç "teri…

04 Aralık 2019 HandanHandan 638

Tuğba&Venn adlı müşterisini mağdur eden başka bir firma daha görmedim ayrıca malına sahip de çıkmıyor. Ne mi oldu? Sivas Prime Mall AVM’deki şubesinden eşime aldığım yazlık pardösüde tiftiklenme oldu, incelemey…

03 Aralık 2019 Mustafa-HabibeMustafa-Habibe 514

10 kasım'da Tuğba'dan pantolon sipariş ettim. 22 kasım'da ancak şubeye ulaştı. Sonrasında şubeden alabilirsiniz diye mesaj attılar, adrese getirmediler. 48 saat sonra iade olarak yönlendirilmiş. Şikayet hattı g…

02 Aralık 2019 SultanSultan 962

Tuğba&Venn Giyim Düzce mağazasından ceket aldım, ceket başka bir şubesinden geldi gelince denedim ama olmadı bana parayı iade edemeyiz dediler ama oradaki diğer ceketler de bana olmadı zaten ben 3 pantolon ve 2…

28 Kasım 2019 FikriyeFikriye 1.142

Tuğba giyim mağazasından yazlık bir pardösü satın aldım. Ancak aldıktan 23 gün sonra pardösünün sol yanında tüylenme oluştu. Ben ürünü iyi bir markadır ve garantili üründür teminatıyla aldım fakat bu aksaklıkla…

13 Kasım 2019 ElifElif 856

Tuğba&Venn internet sitesinden tunik aldım. Büyük geldi. İade etmek istedim ama müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. İade ve değişim yapılabileceği yazıyordu. Şehitkamil Tuğba şubesini aradım ancak sade…

17 Ekim 2019 SelmaSelma 2.152

2019 Şubat ayında yaptığım alışveriş sonrası iade etmek istediğim ürünleri ancak hediye çeki verebileceklerini iletti Tuğba firması. Sonrasında tarafıma 450 TL'lik hediye çeki verildi ve Nata Vega Ankara bayisi…

08 Ekim 2019 VeliVeli 606

Tuğba Elazığ şubesinden 20 Temmuz'da 1000 liranın üzerinde alışveriş yaptım 3 Eylül’de kıyafetlerin bir kısmında ciddi tüylenme oldu ve aldığım şubeye götürdüm kıyafetler inceleme için merkeze gönderildi. Ve kı…

26 Eylül 2019 NazanNazan 3.043

Ankara Nata Vega Tuğba şubesinden kap aldım 3 kez kullandıktan sonra ürünüm bazı kısımları güneşten ağardı incelemeye gönderdiler gelen sonuç olumsuz bu nasıl müşteri memnuniyeti paramızla rezil oluyoruz resmen…

16 Eylül 2019 FatmaFatma 1.153

Tuğba&Venn' den kredi kartı ödemesi ile ürün sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon meşgul çalıyor. Mail adresi üzerinden mesaj atıyorum mesajlara dönülmüyor. Ürünleri gönderdikleri kargo şubesin…

08 Eylül 2019 KuzeyKuzey 1.511

16.08.2019 tarihinde Ümraniye Tuğba şubesinden 720 TL'ye bir abiye aldım. Ürünün kolunda sıkıntı vardı orada söylediğim halde olur bu size dediler. Aradan üç gün geçti değişim için gittiğimde olmayacağını terzi…

03 Eylül 2019 FatmaFatma 1.236

Tuğba mağazasından bana pahalı gelmesine rağmen kumaşını beğendiğim için 250 TL'ye aldığım tunik 3 giyişte tüylendi. Bursa Şehreküstü şubesine iade etmek istediğimi söylediğimde kabul etmediler. İncelemeye gönd…

07 Ağustos 2019 BirBir 1.031
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları