Görünüm          
98 şikayet listeleniyor

Tuğba&Venn'den kot pardösü aldım ve ürünü sadece 1 defa giymemde renkte solmalar oluştu üzerine düşen basit bir dondurma lekesini herhangi kimyasal ürün kullanmadan su ile temizleme rağmen bölgesel bariz solmalar oluştu 1 haftalık süre zarfında sadece 1 defa giydiğim ürünü incelenmesi yapılması için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce sipariş verdiğim, stoğu olmadığı için bir beden büyük aldığım abiye elbise Tuğba mağazaları tarafından arandım, ürün bir ilde mağazada olduğu için ve mağaza kapalı olduğu için isterseniz bekletelim dediler. Ürünün hiç Stoğu kalmadığı için bekletilmesini istedim. Daha sonra stoğa b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden bir pardösü aldım ve bedenimden büyük çıktı rengi de bayağı bir solmuştu bir 2 gün sonra sitedeki iade kodu ile geri gönderdik ama hala param yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma bakmadılar. Eğer bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na baş vura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün içinde siparişiniz elinizde denildiğinden ödememi yaptım. Şimdi mağazamız salgından dolayı kapalı öğrenemeyiz durumu diyorlar. İstediğim ürünün rengini başka bir şubelerinden istediler. Kargoya verildi mi ne oldu bilen yok. Marka deyip güvendik ürün takibinden bir haberler. Korona tedbirine sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tuğba&Venn Giyim'den 3 kez tunik aldım. Ve hepsi de 250,175,249 gibi fiyatlarda idi. Aldıktan sonra 1 kez 30 derecede yıkamama rağmen kumaşın her yeri tüylendi ve kumaş renk değiştirdi. Mağazaya 3 kez ayrı ayrı farklı ürünlerim için gittim ve hepsinde de kusurlu olmalarına rağmen ürünü değişim yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Haki yeşil elbise sipariş verdim çocuk kandırır gibi elbisenin mavisini yesil diye göndermişler yani saka gibi. Ürünün yeşili bitmiş sitede mavisini yesil diye göndermişler resmen yani saka gibi yani dalga geçiyorlar resmen  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesinden Tuğba markalı Tencel kumaş taba rengi tunik aldım. Yıkama talimatlarına uyarak yıkadım ve kuruttum. Fakat sonra fark ettim ki rengi 2-3 ton solmuştu. Üzerinde kat izi gibi de izler oluşmuştu beyaz beyaz. Ütüleyince bile geçmedi. Üstelik öyle bir renkte ki sanki 10 yıllık giyilmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İndirimde olan şallardan 3 adet kot mavisi renginden aldık 2 tanesi geldi 1 tanesi gelmedi müşteri hizmetlerinden çok kez ulaşmak istememize rağmen mesajda yazmamıza rağmen geri dönüş olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuba tesettür mağazası Isparta şubesinden 3 adet eşarp satın aldım. Alırken de eşarpların tam istediğim renkte olmadığını beyan etmiştim kapıdan çıkar çıkmaz bir sonraki mağazada gerçekten tam istediğim bir eşarp gördüm hemen geri dönüp aldığım eşarpları iade etmek istedim, ama Tuba -Venn mağazası y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tuğba Venn mağazasında ikili takım gömlek ve tunik aldım. 2019 Nisan ayında 469 TL'ye hamileliğinin son ayında giymek için üsteki tunik gömleğe olduğu gibi rengini verdi. İkinci giyişimde haliyle o kadar para verince götürdük incelemeye yolladılar. Oradan da gömleği yıkayıp göndermişler. Neyse 6 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas AVM Tuğba mağazasından mont beğendim montun renkleri yoktu kahve ve siyah istetildi. 8 gün sonra ürünüm geldi almaya gittim bu kadar beklemem yetmiyormuş gibi gelen mal defoluydu cepleri kollarının astarı yırttı mağaza çalışanları yanımda gördüğü halde sıfır ürün dedi ve iade almadılar elime ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Fatih Tuğba şubesinden pardösü aldım. Birkaç kere giydim, terlediğim yerler renk attı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve ürünü aldığım yere mağazaya götürdüm. Ürün incelenmeye alındı. Sonuç "terimin asitli olduğu ve kumaşı yaktığı" söylendi. Fakat bu sorunu yaşayan tek ben değilmişim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2019 tarihinde Şanlıurfa Tuğba Venn mağazasından siyah renkte bir kap aldım. Yalnız kap sadece 2 defa giymeme rağmen tüylendi. Ürünü mağazaya götürdüm şikayetimi bildirdim firmaya göndereceklerini söylediler bir ay içerisinde sonuçlanır dediler bir ay sonra ürün firma tarafından değerlendirilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğba Venn markasından geçen ekim ayında bir pardösü aldım hamilelik dolayısıyla toplamda on kere giymedim ve bir kere kuru temizlemeye gönderdim ürün siyah renkliydi ve aşırı derecede solma yaptı ürün merkeze incelemeye gönderildi fakat kullanılan malzeme veya üretime bağlı bir sorum tespit edileme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.09.2019 tarihinde Tuğba Venn online mağazasından yeşil renkli bir pardösü sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde arkasında yağ lekesi gibi bir leke vardı. Yıkayınca geçer diye düşünüp değişimini yapmadım. Ürünü tıkadım fakat leke geçmedi. Ben de müşteri hizmetleri ile görüştüm tadilat için onlara gö...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sorumsuzluk hat safhada. Bursa bakırcılar Tuğba mağazasından 10.11.2019 tarihinde 500 TL küsur bir kap aldım. İstediğim renk yokmuş başka mağazadan getirebiliriz adrese teslim söylendi. Bende tamam dedim ne ürün geldi ne iade var! Mağaza ara müşteri hizmetleri görüşün müşteri hizmetlerini ararsın ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme