Tuğba&venn Giyim Mağaza Şube Şikayetleri

(50 şikayet)
Şikayet Konuları

Tuğba giyim mağazasından yazlık bir pardösü satın aldım. Ancak aldıktan 23 gün sonra pardösünün sol yanında tüylenme oluştu. Ben ürünü iyi bir markadır ve garantili üründür teminatıyla aldım fakat bu aksaklıkla…

13 Kasım ElifElif 254

Tuğba mağazasından bana pahalı gelmesine rağmen kumaşını beğendiğim için 250 TL'ye aldığım tunik 3 giyişte tüylendi. Bursa Şehreküstü şubesine iade etmek istediğimi söylediğimde kabul etmediler. İncelemeye gönd…

07 Ağustos BirBir 985

Erzurum Tuğba mağazasından bir ürün aldım. Siparişle getirdiler. Daha sonrasında gelen ürün bana olmadı ve değişim de çok zorluk çıkardılar. Kesinlikle bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Herkse de söyleyeceğ…

01 Ağustos ŞuhedaŞuheda 1.092

23 Nisan da Ankara İzmir Caddesinden aldım gömleği beden değişikliği için götürdüğümde kolaltının sökülmüş olduğunu kullanıcı hatası diyerek değişimi kabul etmediler. Krem kokan elini ürüne dayayıp giyilmiş zat…

24 Mayıs EmsalEmsal 1.329

Yozgat Novada Tuğba şubenizden bir hayat ağacı kolye almıştım. Almadan önce kolye zincirinde kararma olup olmayacağını sordum de hiçbir şikayet almadıklarını söylediler. Kolyeyi sadece 2 kez kullandım ve zincir…

20 Mayıs SümeyyeSümeyye 620

yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerinizi arıyorum bırakın bir yetkili bulmayı telefonu açanı bulamadım. Pendik mağazanızdan dün Z1103 kodlu kaz tüyü montun siparişini verdim. Ancak bu siparişi verirken ürünün …

09 Mart GülfidanGülfidan 1.950

Tuğba&Venn marka şişme yelek aldım. İlk kullanımda fermuarı bozuldu. Mağazaya gittiğimde 25 TL fermuar değiştirme ücreti istediler. Bir ürün bozulunca butikler bile ürünün arkasında duruyor. Tuğba bir çok ilde …

27 Şubat MerveMerve 7.038

20 Ocak Çarşamba günü İstanbul Mahmut Bey 212 AVM şubenizde bulunan mağazadan 700 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birisi eşarptı. İpek eşarp diye bana %100 polyester eşarp satıldı. İki gün sonra iad…

23 Şubat MesutMesut 5.758

Bayrampaşa Axis AVM’deki Tuğba mağazasında başka bir şubesinden aldığım ve değiştirilme teminatı verilen şal “aksesuar ürünü’ olduğu söylenerek değiştirilmedi. Ayrıca AVM çalışanlarının genel tutumları gördükle…

31 Ocak NilcanNilcan 1.426

Tuğba&Venn Adıyaman şubesinden 27/10/2018 günü almış olduğumuz pardesüyü eve gelip denediğimizde dar geldiğini 29/10/2018 günü iade etmek istediğimizi mağazaya belirtmemize rağmen iade kabul etmediklerini sadec…

30 Ekim 2018 HasanHasan 2.938

Tuğba&Venn Giyim personel davranışı Antalya-Muratpaşa şubesinde mağazaya giriş yapan müşteriyi, f** adında ki personel sözlü olarak rencide etmiştir. Müşteriye verilen önem ve saygı anlayışı bu şekilde olmaması…

28 Ağustos 2018 PınarPınar 859

Mardin şubesinden aldığım 400 TL'lik ürününüzü sadece 1 kere giymeme rağmen tüylenme yaptı ve ipleri çıkmaya başladı. Şubeye geri götürdüğümde kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler ve kıyafet üstümde sadece 2…

30 Temmuz 2018 EmineEmine 979

Tuğba&Venn Giyim'den aldığım yeşil giy çıkın koltuk altı bir giyimde ağarma yani renginde açılma oldu. Malı Ankara Antares AVM'den aldım Kırıkkale Podium AVM şubesinden incelenmeye gönderdi mağaza müdiresi hanı…

13 Temmuz 2018 HuriyeHuriye 2.816

Hacer'in Teşekkür Mesajı

Sorunumuz çözülmüştür
22 Haziran 2018 HacerHacer 1.756
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları