Görünüm          
654 şikayet listeleniyor

Forum İstanbul AVM de Tuğba mağazasında iki adet abiye denediğim için e***g***isimli satış danışmanı can sıkıntısına deneyemezsiniz burası Benim Mağazam gibi ithamlarda bulunup aşırı derecede ses tonunu yükseltti. Tüm müşteriler bundan rahatsızlık duydu. Daha abiye denerken rahatsız edici tavırlarla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Ankara yda Tuğba Venn mağazasından 229 TL lik bir ürün satın aldım banka kartımdan 229 TL çektiler pos bağlantısında sorun var dediler olmadı dediler. Fakat hesabımdan para çekilmişti, gün içerisinde yatacak denildi (yatmadı). Tamam dedim ikinci de bu defa 285.99 çektiler yanlış oldu kusura ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Optimum AVM deki Tuğba mağazasından aldığım bayan tunik gömleği evde denedim. Bana göre olmayınca ertesi gün değişim ya da olmazsa iade için mağazaya gittim. İade almadıklarını söylediler. Elimde ürünün faturası olduğu halde, ürünün üzerindeki fiyat etiketi yok diye saçma sapan bir bahaneyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Temmuz pazar günü Tuğba Viaport mağazasından 3 parça ürün aldım 1 saat sonra (gün içinde) 1 adet'ini iade etmem gerekti. Mağaza personeli adam ilk önce bunun mümkün olmadığını ama iade alacağını söyledi, ardından sistem kabul etmiyor bahanesiyle iade almadı. Yasal olarak böyle bir hakkımız yok mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas Tuğba mağazanızda çarşamba günü bir abiye satın aldım. Abiyenin göğüs detayında ki bir açıklığın çalışanlardan birinin önerisiyle kapatileceğini öğrendim. Ertesi gün ölçü vermeye gittiğimde öyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler, genel müdür Murat bey hemen elbisenin iadesini istedi üslup...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz Beylikdüzü Tuğba mağazasından alışveriş yapmak için gittik. Çalışanlardan beyaz tenli Mavi veya yeşil gözlü kumral kapalı üzerinde turuncu tunik olan 40 yaşında olduğunu söyleyen bayan personel bizimle ilgilendi personelin sal ve sal iğnesini üzerimizde denemesi üstelikte kendisinde maske ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07. 2020 tarihinde Ümraniye mağazasından ürün aldım, eve geldikten sonra kullanmak istemediğim için iade koşulları hakkında mağazayı aradım, 2'de daha telefonu açar açmaz suratıma kapattılar. Maltepe mağazasını aradım, iade almadıklarını paylaştılar, sözüm ona kurumsal bir iş yerinin satış politi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Erzurum şubesi Tuğba&Venn mağazasından 3 adet tunik aldım. Marka bir mağaza olduğu için fiyatları da az değil malum. Ne yazık ki aldığım ürünler parasının hakkını vermedi ilk tuniğin 1 hafta içinde kumaşında sanki çürük bir kumaş gibi kendiliğinden yırtılması beni çok üzdü mağazaya incelen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/01/2020 'de Tuğba Venn Ümraniye mağazasından çanta aldım kenarlarda kırılma oluştuğu için 16/02/2020 tarihinde mağazaya götürdüm. İncelenmek üzere aldılar ürünü ve 15/07/2020'de çantada kusur olmadığını gerekçe göstererek çantayı iade ettiler mağaza ilgilenmedi THM'ye başvurun dediler.  Ve mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Haziran tarihinde Tuğba Venn online mağazasından ürün aldım. Aradan 10 gün geçtiği halde ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Instagram hesaplarından yazdım ürün stokta yok iade talebinizi alalım 14 gün içinde paranız iade edilir denilmesine rağmen param iade edilmedi. Bu bağ...Devamını oku

04.07.2020 tarihinde eşime hediye olarak aldığım ürünün değişimini 08.07.2020 tarihinde yaptım. Fakat Aynı üründen elimizde olduğu için hiç kullanmadan tekrar dan değişim talep ettik. Fakat ürünü tekrar değiştirilmeyeceğini söylediler. Böyle kurumsal bir firma için çok üzücü. Senelerdir neredeyse sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Temmuz 2020 tarihinde Afyonpark AVM'deki Tuğba giyim mağazasından bir elbise ve sal aldım. Elbiseyi kullanmadım hatta kılıfından bile çıkarmadan, etiketli ve aldığım şekilde 3 gün sonra mağazaya iade etmek amacıyla götürdüm. Beğenmedim çünkü sonradan ve giymekten vazgeçtim. Ancak mağaza sahibi hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marka bir mağaza olduğu için fiyatları hayli bir yüksek. Bu mağazadan tunik takım aldım iki giymeme tiftik oluştu bilerek yıkamadım (yıkarsam yanlış yıkama diye kabul etmeyecekleri için) mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim sonucunda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler ürünü yıkadım ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğba mağazasından 24.06.2020'de bir tunik ve pantolon aldım. Aldıktan iki gün sonra bir yere gitmek için giymek istedim ve bol olduğunu hissettim etiketi üzerinde bir şekilde bir beden küçüğünü alabilir miyim dedim. Tuniği aldılar numaramı istediler ve biz ürünü kontrol edip iki gün sonra size dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Giyim alışverişlerimi Tuğba&Ven'den yapıyorum. Taşdelen Çekmeköy mağazanızdan 2 ay önce aldığım ürünün kumaşı aktı ve iade yapmak istedim. Elemanlar almak istemedi inceleme kapalı açık değil sonra getirin diye başlarından savmaya çalıştılar. 2 hafta sonra tekrar getirdim. Kasiyer fiş isteyip tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazada kaban aldı iki defa giymeden tüylendi aldığımda fatura vermediler. Bir şey olursa gelin yardımcı oluruz gidip sordum getirin müdürle görüşmeme rağmen şimdi götürüyorum faturanız yok bir şey yapamayız falanda falan. Kabanı bıraktım çıktım. böyle mağazaların kapanması lazım ve öyle kişilerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme