Tuğba&venn Giyim Mağaza Şikayetleri

(503 şikayet)
Şikayet Konuları

Tuğba&Venn mağazası online müşteri hizmetleri günlerdir cevap vermiyor. Trendyol'dan kot tunik aldım. Ürün elime geçtiğinde benim seçtiğim üründen farklı olduğunu fark ettim. Fakat bana gelen ürünün de seçtiğim…

15 Ekim EsraEsra 232

4 gün önce Tuğba Venn mağazasından havale yöntemi ile ödeme yaparak etek siparişi verdim, ama ne havalem işleme alınıp sipariş kargoya verildi ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, ürün verilmeyecekse paramın…

15 Ekim AyşeAyşe 229

Ümraniye mağazasından aldığım sırt çantasının tek kulpu eksik çıktı. Mağaza müdürü ve müşteri hizmetleri aylardır ilgilenmiyor ve umursamıyor. Ticaret ahlakına ve o kadar mağazası olan bir firmaya yakışmıyor.

14 Ekim KezbanKezban 610

Tuğba&Venn Samsun Mecidiye mağazasından 15 Eylül 2019 tarihinde bir tunik aldım. Tuniği 1 gün giydim ve talimatına uygun 30 derece elde yıkama programında yıkadım. Ürünü elime aldığımda omuz kısımlarından dikiş…

14 Ekim AyşeAyşe 302

Tuğba Giyim'den geçen kasım ayında mevsimlik kap aldım. Kasım, mart ve nisan ayında araya kış girmesi sebebiyle toplamda 3 ay giyebildim. Bu sürede üzerinde beyazlamalar oluştu, el bilek kısımları örme gibi old…

12 Ekim HacerHacer 488

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

Firma yetkilileri geç de olsa hatasını telafi edip şikayetimi çözdü
12 Ekim TuğbaTuğba 344

26.09.2019 tarihinde Tuğba Venn Giyim'in online sayfasından kızlık soyadımı kullanarak A**K** adına 2 parça ürün alımı gerçekleştirdim. Siparişlerimin 5-7 gün içerisinde kargoya verileceğine dair de web siteler…

11 Ekim AyşegülAyşegül 822

27.09.2019 tarihinde Tuğba&Venn Giyim mağazasına ait internet sitesinden ürün alışverişi yaptım 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala gelmedi. Ayrıca telefondan da defalarca aramama rağmen ulaşım sağlanamıyor…

11 Ekim İlknurİlknur 706

Kütahya Sera AVM Tuğba & Venn mağazasından almış olduğum iki adet tunik de daralma ve renkte Solma meydana geldi iki defa geri göndermemize rağmen kullanıcı hatası deyip geri gönderildi bu kadar kalitesiz bir ü…

11 Ekim MusaMusa 467

Konya Kule Site Tuğba mağazasından 250 TL'ye bir tunik aldım 2 defa giydim dikişlerinden ayrılma oldu. Mağazada ilgilenen kişiler kumaştan kaynaklı olduğunu kabul ediyorlar fakat ürün incelemeye gönderildi iki …

10 Ekim EmineEmine 321

Ürünün dikişinde yapılan hatadan dolayı üründe kumaş yırtılması oluştu. Ürünü 15/08/2019'da Tuğba Gebze mağazasına teslim ettim. Ürün 28 iş günü içerisinde elime olacağını söylediler. Bugün 08.10.2019 ve 53 gün…

09 Ekim BurcuBurcu 352

Kütahya Sera AVM' deki Tuğba mağazasında 17:00-18:00 saatleri arasında alışveriş yaparken hiçbir çalışana yük olmamak adına baktığım bütün ürünleri yerlerine asmama rağmen bir süre sonra mağazanın baş sorumlusu…

09 Ekim SerdarSerdar 407

Antalya Mall of Antalya 'da Tuğba mağazasından aldığımız pardesümüzün kumaşında 1 hafta sonra tüylenme oldu. Kötü görüntü oluşturmaya başladı. İade almıyorlar değişimde yapmıyorlar. Servise gönderelim dediler g…

08 Ekim AliAli 523

Mayıs ayında Tuğba giyimden almış olduğum ürün de renk solması ve tüylenme yaşandı. Ürün sadece 1 kez kullanılmıştı ürünü aynı ay içerisinde mağazaya götürdüm 40 gün kadar inceleme de kaldı sonrasında kullanım …

07 Ekim EndamEndam 768

Firmadan almış olduğum ürün 4 ay içinde fermuar bitiminden açılma yaptı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderilmek üzere teslim alan personelleride üründen kaynaklı hata olduğu belli zaten deme…

02 Ekim BüşraBüşra 869

Sayın yetkililer Temmuz ayı sonunda Ankara Acity ve Ankamall Tuğba&Venn mağazalarından 5 tane kıyafet aldım aldığım kıyafetleri yurt dışında giydim aldığımın ilk haftası kot tunik kollarından yırtıldı mağazayı …

30 Eylül HülyaHülya 827
1 2 3 4 5 6 7 ... 32

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları