Görünüm          
59 şikayet listeleniyor

Giyim alışverişlerimi Tuğba&Ven'den yapıyorum. Taşdelen Çekmeköy mağazanızdan 2 ay önce aldığım ürünün kumaşı aktı ve iade yapmak istedim. Elemanlar almak istemedi inceleme kapalı açık değil sonra getirin diye başlarından savmaya çalıştılar. 2 hafta sonra tekrar getirdim. Kasiyer fiş isteyip tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün önce Tuğba mağazasından trençkot aldım. Ürünü sadece 15 -20 dakika giydim. Ürün tüylendi. Ertesi gün başka bir mağazasına değişim için götürdüm. Sistem yok. Şu an alamazsın dedi. Bugün de Vialand şubesine götürdüm. Siz bunu kullanmışsınız, değişim yapamam. Aldığınız mağazaya götürün denildi. F...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Durmuş Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Mart 13:16
Tuğba&Venn Giyim Logo

Dün Kayseri şubesinden 3 parça ürün aldım. Hemen ertesi gün yani bugün ürünlerden birini iade etmek için gittiğimde iadeleri olmadığını söylediler. Böylesine muhafazakar ve mutaassıp geçinen ve reklamlara bu şekilde çıkan bir firmanın bu oldukça kapitalist tutumu karşısında şaşkınım. Ürün kullanılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene aldığım kaz tüyü mont giydiğim tüm kıyafetlerime tüy bırakıyor mağazaya söylediğimde fişi saklamadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. 500 TL para verip alıyorum ama fişi saklamadığım için mağaza ürünlerinin arkasında durmuyor kendi ürünleri olduğu halde yardımcı olmuyorlar kal...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.11.2019 da Tuğba mağazası Sincan şubesinden üç adet tunik aldım birkaç gün sonra tuniğin bir tanesi bol olduğundan dolayı bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim mağazaya gittiğimde kasada ki bayan üstündeki etiketi kaybettiğim için elimde alışveriş fişim olmasına rağmen değiştiremiyeceğini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.09.2019'da eşim İstanbul Venezia mağazasından pantolon almış bedeni olmadı. 29.09.2019 da mağazaya götürdüm ürün ellerinde yok değişim yapamadı bende başka ürün almak istemedim iade etmek istedim. Bana iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün etiketi üstünde fişi de mevcut ama kesinlikle iade ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl kasım ayında almış olduğum tuba marka pardösü 2 kullanımda kumaşında deformeler meydana geldi. Tülermeler oluştu. Bursa da aldığım mağazaya garanti fişiyle geri götürdüğümde üründe hiçbir kusur bulunmadığı söylendi. Halbuki gözle görülür derecede tüylenmeler mevcut. Sıfır ilgi sıfır müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğba giyim Pendik mağazasından eşime bir adet eşarp aldık, eve geldiğimizde eşim eşarbın kıyafetlerine uymadığını gördü ve değişim için mağazaya gitti. Ancak mağaza personeli, eşarbı değişim yapabileceklerini ancak hemen aynı gün içinde farklı bir ürün almak zorunda olduğunu söylemeleri üzerine eşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün resmi tatil olmasından dolayı ben de iş yerimden izinliydim. Bu nedenle daha önce tuba dan aldığım kaz tüyü montumu götürüp içine astar dikiyoruz dedikleri için götürdüm. Ben montu kış ayında aldığım için fişini kaybettim fakat daha önce fişini getirmeseniz de olur dendiği için ve montun tüyleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.05.2019 tarihinde mağazanızdan triko aldım fakat ürünün kalıbını ve duruşunu beğenmediğimiz için 24.05.2019 tarihinde mağazanıza ürün fişi ile iade yapmak için tekrar gittim ama kesinlikle ürün iadesi yapılamadığı söylendi. Ürün kullanılmamış etiketi üzerinde fişi var nasıl iade olmaz bütün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğba&Venn Giyim'den aldığım ceketi, alalı birkaç gün olduktan sonra içime sinmeyerek iade etmek istedim. Etiketi fişi ve iade için her türlü prosedüre uygun olarak ama mağazadan alınan mallarda iade yapmayıp sadece internetten yapılan alışverişe iade yapıyorlarmış. Gerçekten çok mağdur oldum. Böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tuğba Giyim'den mont aldım tüylenme oldu, mağazaya gönderdik fakat hiçbir sorun olmadığını söylediler, yetkililerin görme ile ilgili bir problemleri olduğunu düşünüyorum. Fişimizi kaybettik ve Tüketici Hakları'na gidemiyoruz mağazadan talep edince veremiyorlar aslında maliyeyi aradığımda verebilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Ocak ayı ilk haftası Afyon'da Afyon Park AVM Tuğba Giyim'de Kaşmir kaban aldım. Satarken çok ilgilendiler. O ilgi altında iştahla aldım. Eşim bir ay giydi iki yağmur ve bir karda kaban tüylendi. Durumu belirttim telefonda. Fişinizle gelin dediler. Fişi kaybettiğimi belirttim ama kamera kayıtlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme