Görünüm          
19 şikayet listeleniyor

İlgili mağaza SMS atarken tüm ürünlerde net %70 indirim ibaresi kullanıyor, online sitesinde ürüne bakıyoruz 68,97₺ gözüken ürün mağazada 91,96₺ olarak sattılar. Online ile fiyatlar aynı mı diye sorunca aynı diyorlar gösterince mazeret uyduruyorlar. Herkes işine geleni yapıyor madem farklı fiyatlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğba Venn 300 TL olan ürünü bir anda 500 TL'ye çıkardı. Üstelik yeni sezon ürün. Yani ürünün açılışı zaten 300 ileydi. Kampanya içerisinde değildi. Bu sizin güvenilirliğinizi tamamen kaybettirdi. Müşteriler bunun farkında ve gerekli platformlarda şikayetimizi dile getirdik. Ama sanırım Tuğba anlık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 şubatta tuğba dan bir kase kaban aldım. ödemeyi taksitli yapmak istedim ama işini yapamayan bir kasiyer vardı ve taksitli fiyatından peşin çekim yaptı karttan. eşim uyarmasına rağmen taksitli oldu dediler neyse bankayı arayıp sordum tek çekim görünüyor dediler bizde iade edelim veya düzeltsinler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazanızdan tunik aldım, ürünü talimatlara uygun yıkadıktan sonra üründe hem boy hem de ende çekme ve renginde solma oldu, ürün incelemeye gönderdim ancak bana gelen mesajda kullanılan malzeme ve üretimden kaynaklı olmadığını ve ürünü geri gönderdiğinizi belirttiniz, madem ürününüzün arkadaşında du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Cumhuriyet Caddesi kasadaki şahıs aldığımız ürüne kapora verip aynı fiyat üzerinden fiyat güncellense bile hiçbir fark ücret almayacaklarını belirtti ve üç gün sonra almak için anlaştık. Üç gün sonra 300 TL fark çıkardılar fiyatların güncellendiğini söyledi. Söyleyince durumu iyice bağırıp üst...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Tuğba mağazasından birine hediye ürün almıştım. 15 gün içinde değişime gelebileceğimizi söylediler. Ve değişim için 1 hafta sonra gittik fakat aldığım ürünü değiştirmek istediğim de geçen hafta baktığımız başka bir ürünün fiyatını artırıp fiyat farkı alacaklarını söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Çorum'da Tuğba Giyim'den ayakkabı aldık, satarken 3 satış elemanı fiyatının 120 TL olduğunu söyledi. birkaç eşyayı birlikte alınca toplu ödeme yaptık. Sonradan fişi kontrol edince 132.90 kr. olduğunu fark ettim mağazaya bunu sorduğumda yanlış yönlendirilmişsiniz yapacak bir şey yok cevabını aldım. P...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğba&Venn Giyim adlı mağazadan sırf tesettüre uygun olsun diye 400 liraya bir ceket almıştım. Sadece 2 kere giydiğim ceketin 20 gün içerisinde sol tarafı tamamen kabardı. Bir de kuru temizleme yaptırsam ne olacaktı cekete acaba tanınmaz hale gelirdi eminim Mağazaya götürdüm öncelikle satış elamanla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan almış olduğum ürünü 2 gün içinde hiç kullanmadan iade etmek istediğimde iade alınmamış ve hediye çeki almak zorunda kalmıştım. Hediye çekini kullanmak istediğimde eski ürün taksitli alındığı için yeni alacağım ürününde taksitli fiyatı üzerinden işlem yapılacağı belirtilmiştir. Yeni ürünün t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tuğba&Venn Giyim' in Diyarbakır Ninova mağazasından aldığım ürünün aynısını kendi sitesinde -www.tugbaonline.com- 43 TL farkla daha uyguna satışa çıkardığını fark ettim. Diyarbakır mağazası ile görüştüğümde bu bizimle alakalı değil, bize belirtilen fiyat bu dediler. Nasıl bir kurumsallıktır anlayama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Şubat 2017 tarihinde Çekmeköy mağazasından alışveriş yaptım aldığım bütün ürünleri etiket fiyatına bakarak aldım daha sonra ödemesini yaptım ve çıktım eve geldiğimde 165 TL yazan ürüne 175 TL 75 TL yazan ürüne 120 TL aldıklarını fark ettim. Mağazayı aradım paramı iade almak için para iadesi yapam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.01.2017 günü Diyarbakır ceylan karavil AVM içinde bulunan Tuğba&Venn Giyim'de bayan gömleği aldık etiketin üzerinde eski fiyatı 180 TL yazıyordu yeni fiyatı ise 128 TL yazıyordu ve bizimle ilgilenen satış danışmanı etiket üzerinden %50 indirim olduğunu söyledi herkes gibi bizde 128 TL üzerinden i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Kasım öğretmenler günü nedeniyle Tuğba mağazasında indirim vardı anneme triko bluz aldık 4-5 tane deneme yok, olmazsa gelip değiştiririz dediler. (nasıl bir mantıksa) 2 bluz anneme olmadı 4 gün sonra değişim için annem mağazaya gidiyor. Değiştireceğim diyor 2 bluz için de büyük bedenini alıyor. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2016 tarihinde Tuğba Etlik şubesinden bir pardesü satın aldım. Ürünü mağazada da denememe rağmen ne yazık ki kollarından birinin diğerine göre oldukça dar olduğunu evde fark ettim. 19.06.2016 tarihinde ürün Etlik şubesi tarafından incelenmeye gönderildi ve 5 gün içinde şahsıma bir dönüş yapıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Ankara Osmanlı İş Merkezindeki Tuğba&Venn Giyim mağazasında 1 gömlek beğendim, lakin kasaya geldiğimde hatası olduğunu fark ettim, söyledim nazlı, niyaz hallettiler. Sonra kol tarafına baktım yine defolu, indirim istedim 80 TL'lik defolu gömleğe ne indirim yaptılar, ne peşin fiyatına taksit ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs tarihinde anneler günü indiriminden faydalanarak ürün aldık. Fiyatı indirimli 125 TL'dediler kasa da 136 çıkardılar, biz fark etmesek arada ki fark söylenmeyecekti. Ürünü iade etmek istedik fakat paramız verilmedi, 40 günlük kart verildi. 10 Haziran günü gittiğimizde kasa da ki görevli 1 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme