17 Ekim 2016

Tuğba&Venn Giyim Ürünün Arkasında Duramayan Firma.

7ay önce Tuğba&Venn Giyim'den dili polo marka bir sırt çantası aldım. 2 ay sonra çanta boya akıtmaya başladı, eşyalarım boya oldu. Ağustos ayında Çantayı incelenmesi için gönderdim. 2 ay merkezin ilgisizliği yüzünden beklemek zorunda kaldım. Hiçbir şekilde irtibat kurulmadı. Dün Cumhuriyet Caddesindeki mağazasından çantamı almaya gittim. Değişimin yapıldığını ya da para iadesi olmasını beklerken, hiçbir tadilatın yapılmadığını görünce şoka uğradım.

Merkezden gelen cevap: ürünün incelenmiş olduğunu, boya akıtmasının garantiye girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu yazmış s** Hanım. Çantayı aldığımızda neyin garanti kapsamına girdiğini çok merak ediyorum. Kalitesiz kullandıkları boyanın yüzünden sadece sırtıma taktığım bir çantanın kıyafetlerimi mahvetmesine mi yanayım, marka diye düşünüp oradan alışveriş yaptığıma mı yanayım bilemedim. Sağ olsun mağaza sahibi tekrar gönderelim dedi. Merkezden şikayetçiyim.

Ayten 1.314 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön