Tuğba Giyim ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğba Giyim Tuğba Van Mağazasında Değişimin Yapılmaması

73
Emine
Emine 18 Mart 19:56
Tuğba Giyim Tuğba Van Mağazasında Değişimin Yapılmaması

Dün (17 Mart) tarihinde Van Tuğba giyim mağazasından bir mont aldım. Mağazada denerken de dardı ve bunu oradaki bayana da söyledim ama montu çok beğenmiştim, bayan da çok yakıştı falan deyince aldım. Kasaya geldiğimde isterseniz üstünüzde kalsın dedi. Ben de giyip öyle çıktım mağazadan. Akşamdı zaten eve ® geldim 20 dakika sürmedi yol, kazakla denediğimde dar geldi ve kalın bir giysiyle kışın giyemem diye ertesi gün hemen değişim için geri gittim. Ürünü giydiğiniz için değişim yapamıyoruz dediler. Kışın giyemeyeceğim bir montu boşuna mı almış oldum ben, dar yani napacağım bunu. Yardımcı olabilirlerdi ama olmadılar. Üstelik ben orada giyerken değişim veya iade yapamazsınız demediler. Üstüne değişim fişide verdiler. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Müşteri böyle mağdur edilemez.

Tuğba Giyim Logo
Tuğba Giyim20 Mart 11:18

Benzer Şikayetler

profile
220
1 hafta önce

Tuğba Giyim Tuğba Mağazasının İade Almaması

2 gün önce Sivas İvapark Tuğba mağazasından Anneler Günü için hediye aldım. Alırken iade işlemlerinin olmadığını belirtmediler. Daha sonra ürünü annem beğenmedi ve iade etmek istediğimizi söyledik. Mağaza müdürü müşteri hizmetlerinin onayıyla iade alabileceklerini daha önce öyle yaptıklarını söyledi...

profile
262
1 hafta önce

Tuğba Giyim İade Hakkının Yok Sayılması

14.05.2023 tarihinde 212 Tuğba Mağazasından tarafıma hediye olarak gelen ürünü beğenmediğim için iadesini talep ettim, böyle bir hakkımın şirket kuralları gereği olmadığını belirttiler sonrasında konuyla ilgili mağazanın yetkilisiyle telefonda görüştük. İadenin yasal hakkım olduğunu belirttim ancak ...

profile
221
1 hafta önce

Tuğba Giyim Tuğba İade Almıyor

A city mağazasında aldığım ürünün iade etmek istiyorum. Beğenmek zorunda değilim. Zorla ürün satamazsınız ve AVM'de mağaza açıyorsunuz. Mahallede değil kanunen 15 gün iade hakkım olduğu halde edemiyorum. Gerekli mercilere gidip gerekeni yapacağım. Böyle bir durumda şikayetimi iletmek istiyorum.

profile
447
2 hafta önce

Tuğba Giyim Ürün Kullanılmadığı Halde Değişim Yapmıyor

Pendik Tuğba mağazasından aldığım ürünü, rengi kıyafetime uymadığı için değiştirmek istedim, hiç kullanmadım, görevli personel değiştirme ya da iade işlemi yapmadıklarını belirtti. Bu kadar kurumsal bir firma, yaklaşık 150 TL nin hesabını mı yapıyor, çok ilginç. Değişim ya da iade yapılmadığı takdir...

Tuğba Giyim Ürün Kullanılmadığı Halde Değişim Yapmıyor
profile
355
3 hafta önce

Tuğba Giyim Beğenilmeyen Ürünün İade Talebi

Sincan Tuğba mağazasından bana 2 tane gömlek hediye alındı. Ürünleri beğenmedim, iade etmek istiyorum. Kurumsal bir firma nasıl iade kabul etmez? Sonuçta düşük meblağ değil. İlgilenilmesini ve güzel bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir firmaya bu yakışmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .