Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba Giyim İade Hakkının Yok Sayılması

profile
15 Mayıs
262

14.05.2023 tarihinde 212 Tuğba Mağazasından tarafıma hediye olarak gelen ürünü beğenmediğim için iadesini talep ettim, böyle bir hakkımın şirket kuralları gereği olmadığını belirttiler sonrasında konuyla ilgili mağazanın yetkilisiyle telefonda görüştük. İadenin yasal hakkım olduğunu belirttim ancak sadece değişimin mümkün olduğunu söyledi 'istediğiniz yere şikayet edin, öyleyse herkes iade etsin ürünleri' sözlerini duyduktan sonra direk mağazanızdan ayrıldım. Konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve İademin yapılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

Tuğba Giyim Logo
17 Mayıs 10:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Tuğba Müşteri Hizmetleri

Elif
18 Mayıs 01:22

Teşekkür ederim ancak sorun çözümlenmedi, bilgisi olmayan mağdur tüketicilerimizin hakkını savunması için buradan paylaşımda bulundum. Tüketici Hakem Heyetleri ve Ticaret Bakanlığı vasıtasıyla tüm haklarınızı arayın lütfen.

Benzer Şikayetler

Tuğba Giyim  Mağazasının Komikliği

profile
19 Mart
98

Erzurum MNG AVM'deki Tuğba'da iade kabul edilmediği söylendi yasal olarak 14 gün içindeki iade hakkımıza ne oldu acaba bu kadar büyük bir firmanın böyle bir şey yapması ne kadar komik ve mağaza sorumluları asla ilgilenmemelerinin yanında müşteri hizmetlerini arayın gibi kaba bir söylemi karşı verdil...

Tuğba Giyim Kalitesiz Ürün Ve İlgisizlik

profile
05 Ocak
228

Tuğba giyim (sarmaşık giyim dış ticaret pazarlama a. S.) Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 23/12/2022 tarihinde 2.149,95 TL bedelle kapüşonlu garnili kaban satın aldık. Satın aldığımız kaban yan taraftan cep bölgesine yakın yerde, sağ tarafta bir karış kadar dikiş sökülmesi meydana geldi. Mağa...

Tuğba Giyim Kalitesiz Ürün Ve İlgisizlik
2

Tuğba Giyim İade Kabul Edilmiyor!

profile
29 Ekim 2022
226

Tuğba mağazalarında iade kabul edilmiyor ve bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Tuğba giyim Çorum AHL Park mağazasından aldığım ceketi hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Aldığım mağazaya aynen götürdüm, bana mağaza kuralları gereği iade alınmadığı tüm Tuğba mağazalarında bu durumun geçerli olduğu...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tuğba Giyim Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 39 dk
Benzer Şikayet Yaz