to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben İsmail C*****.
615FW7656C sipariş numarasıyla Tudors’tan gömlek siparişi verdim. Ölçüleri uymadığı için iki tanesini iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Her aradığımda “10 gün içinde” deniyor ama hala bir gelişme yok. Konuyla ilgili net ve hızlı bir geri dönüş bekliyorum. Aksi halde gerekli mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.
İyi çalışmalar.
Tudors'tan yaklaşık 1 ay önce 3 adet gömlek siparişi verdim, 1 aydır kargom teslim edilmedi. Sebebini sorduğumda kargo araştırması yapıldığı söylendi. Bugün tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm, bundan 4 gün önce iade işleminin yapıldığını söyledi. Beni bilgilendirmeden iade işlemi başlattılar, üs...
Tudors online sipariş ile aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için kargo ile iade ettim. Kartıma paranın geri yatırılmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. İadenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hala geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar ul...
30 Ekim 2025 tarihinde Tudors’tan aldığım gömleği iade ettim ve aynı gün iade kabul edildiğine dair mesaj aldım. İade işlemi sırasında web sitesinde para iadesinin 3 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 539 TL tutarındaki iadem banka kartıma hala yapıl...
Tudors'dan iki adet gömlek sipariş ettim. Pazartesi saat 17:02'de kargonuzun kabul edildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün, salı 08:47'de ise kargonuzun dağıtımda olduğu ve teslim kodumun bulunduğu bir mesaj geldi. Bugün cumartesi olmasına rağmen ortada ne bir kargo var ne de yeni bir mesaj aldım. U...
24 Ekim 2025 tarihinde Tudors’un kendi web sitesi üzerinden 833SM6817W numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu. Stokta göründüğü için sipariş verdiğim gömlek, paketleme aşamasında kusurlu olduğu gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. İptal edilen ürün için 300 TL tutarınd...
Yorumlar