Tuborg'taki İade Sorunu

Ordu'nun Ünye ilçesinde Acil tekel bayi işletme sahibiyim distribütör firmanız Altanlar ile 1 senelik bir işletme olmama rağmen sayısızca kez sorun yaşadım. En son yaşadığım sorunu aynen yazıyorum. Satış temsilcisi arkadaşa elimde tarihi geçmiş Tuborg'a ait ürün olduğunu ve geri iade alınması veya değiştirilmesi konusunda ricada bulundum.

Kendisi bana Tuborg'ta bu iade işlerinin çok zor ilerlediğini çok bekleyeceğimi söyledi ve bu malları örnek veriyorum 20 TL'ye alıyorsam firmadan 2 TL aşağısına sıradan bir vatandaşın aldığını söyledi ben buna itiraz edince biraz geri adım attı ve ürün yaklaşık 5 aydır elimde depomda duruyor bugün ise başka bir satış temsilcisi arkadaşa bunları almasını istedim o da fatura keserek malı benden aldı bu olayın yaşandığı tarih 01.09.2022 tarihi 6 adet amber şişe iadesi yapmak istedim faturamı kontrol ettiğimde 6 adet için 121.70 kuruş KDV dahil fatura kesti bu rakamı 6 adete böldüğüm zaman 20.28 TL yapıyor. Arkadaşa ben bu içkiyi bu fiyattan mı alıyorum bunun satışı ne kadar diye sorduğumda faturayı yanlış kesmişim diyerek panikledi.

Sorun 3 veya 5 TL 'si değil koskoca Tuborg ailesi ve bende bu ailenin bir parçasıyım dükkanımda sizinde parçanız ve simgeniz olan sarı tabelayı kullanıyorum gerçekten bu kadar kötü bir firmamı sorarım? Sizin bu hareketiniz belki benim yakın zamanda yapacağım sözleşmeyi etkileyecek bunu hiç düşünüyor musunuz? Sizlerden ricam Altanlar bayinizde sözde müdür olarak görevli b** bey ve satış temsilcisi arkadaş g** bey sizlere benim kanaatimce zarar vermekte bu söylemlerimi dikkate alırsanız mutlu olurum ve uzun yıllar Tuborg ailesiyle çalışmaktan mutluluk duyarım.