Tuborg ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Tuborg Tabela Sözü Verdiler. 2 Ayı Geçti...

1.289görüntüleme
Serhan
Serhan 11 Kasım 2020 12:29
ÇözüldüÇözüldü
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç oldu ama merkezin devreye girmesiyle süreç hızlandırıldı ve çözümlendi. İlgi ve alâkanız için teşekkürler.👏👏👍”

Merhaba, Antalya Cebesoy caddesinde (Sinan tekel) tekel bayisi açtık. Tuborg firmabüyük dolap koyarak, tabelayıda 15 gün içerisinde takacağına dair teminat verince Efes Pilsen'den gelen yetkililere Tuborg'a söz verdiğimizi ve sözün ağızdan çıktığını belirterek! Tabela ve çift kapı dolaplarını kabul etmedik. Fakat 2 ayı geçti ve bugün, yarın, haftaya denilerek bugünlere geldik. Efes Pilsen yetkilileri geliyor ve halimize gülerek gidiyorlar! Siz nasıl bir firmasınız da bayileri 10 gün deyip, malı çakıp sonra da bu komik hallere düşürüyorsunuz? Ya inizi yapın, ya da biz yapamıyoruz deyip biraz dürüst olun. Dönüşünüzü beklemek bu hareketlerinizden zor ama bir umut.

Tuborg Logo
Tuborg11 Kasım 2020 15:48

Sayın SERHAN A., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en K. sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Serhan
Serhan13 Kasım 2020 14:11

Geç oldu ama merkezin devreye girmesiyle süreç hızlandırıldı ve çözümlendi. İlgi ve alâkanız için teşekkürler.👏👏👍

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler