Tuborg İlgi Sıfır!

Eyüp Eyüp13 Ağustos 2018 18:37

22 yıldır aynı yerde market işletiyorum. 19.01.2018 tarihinde 276 TL'lik mal aldık. Malı dağıtan T** Bey içinde bakiye olduğuna emin olduğum hesap kartımdan 276 TL reddedildi dedi. Bende başka bir kart verdim ve bu bakiye diğer kartımdan işlem gördü. Fakat daha sonra fark ettim ki ilk önce sözde ret veren kartımdan da 276 TL çekilmiş. Yani iki kere o faturayı ödemiş bulundum. Aylarca bu konu ile ilgili Tuborg İzmir muhasebe müdürü Ö** beyi bilgilendirdim ve hep oyalandım. Bizim satış temsilcimiz B** beyinde başından beri haberi vardır ama kimse bizimle ilgilenmemektedir. İki bankanın da hesap ekstreleri bende mevcuttur her türlü 2 kere o bakiyenin çekildiğine dair kanıtım vardır. Biz günümüz şartlarında ayakta durmaya çalışan esnafız. Mağduruz. 7 aydır saf yerine konuluyoruz çözüm bulunması için uğraşıyoruz ama kimse bizimle ilgilenmeyip bankaya yönlendiriyor. Oysa her şeyim elimde 2 kere çekildiğine dair dekontlarım var.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Eyüp 28 Ağustos 2018 13:46

Haaaalaaaaa ilgilenen yok nasıl bir rezalet bu

Tuborg Logo Tuborg 14 Ağustos 2018 08:30

Sayın EYÜP E., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Tuborg Müşteri Hizmetleri Türk Tuborg İletişim Hattı : 444 72 20

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler