Toplam çözüm sayısı
..
Tuborg ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mert'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tuborg Çalışanların Tavırları Ve Bira Satmamaları

2896görüntüleme
Mert
Mert 11 Nisan 2020 23:06

Balıkesir'in Gönen ilçesine açtığım ekonomi markete gelen Tuborg çalışanları ile sorun yaşadım. Tuborg la çalışmayı düşündüğümü toplu alım yaparsam herhangi indirimlerinin olup olmayacağı nasıl daha uyguna Tuborg ürünleri alabileceğim konusunda sorularımı sormamın akabinde bana bunun mümkün olmadığını söylediler. Buraya kadar sorun yoktu ancak Tuborg çalışanı sözlerine "Tuborg'un bölgede hakim tekel bayilerini aldığını ve yeni açılan dükkanımı   (kelime. Küfür içerdiği için metin kabul etmiyor o yüzden bu şekilde yazabiliyorum) " ifade etti. Ben de nazik bir şekilde çıkmalarını ve sizinle çalışmayacağımı Net Bir şekilde belirttim. Devamında Bandırma da ki Tuborg dağıtımından sorumlu kuruluşundan bira almayı düşündüm ve irtibata geçtim. Bölge sorumlusu ya da müdürü olduğunu (tam sıfatını hatırlayamıyorum) söyleyen kişi ile telefonda görüştüm fakat farklı ilçeler olduğundan ötürü fatura kesemediklerini bu yüzden de sadece Gönen bayi ile çalışabileceğimi söyledi. Geçen hafta tesadüfen Bandırma ilçesindeki Tuborg çalışanlarıyla karşılaştığımda kısa bir konuşmanın sonunda Bandırma Tuborg un Gönen'in köylerine bile Tuborg dağıtımı yaptığını öğrendim. (mesela sarı köy deki tekel bayileri). Daha sonra Tuborg'un yeni açıldığım için beni umursamadıklarını  ifade eden kişinin satış temsilci değil Tuborg araçlarında çalışan bir şoför olduğunu öğrendim. Özetle şikayetim, nasıl olur da görevi harici bir çalışan bana Tuborg satmak ister? Nasıl bir müşteriye, hem de ilk kez ziyaret edilmiş bir müşteriye böyle sözler sarf edebilir? Bölge müdürü, farklı ilçelere başka ilçelerin sorumluları satış yapamaz diyerek nasıl olur da bana yanlış bilgiler verebilir?

Tuborg Logo
Tuborg13 Nisan 2020 08:59

Sayın MERT S., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ezik bozuk tenekelerin satılmasına karşıyım örneğin bu benim içtiğim Tuborg Gold bu nasıl bir şey paramızla rezil oluyoruz. Kimsenin ezilmiş defolu tenekelerde bira içmesini istemiyorum. Bunu satan arkadaşa tekel bayiiliğini veren de kabahat bu yüzden kontrolü bira almak istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllardır kendimi Tuborg'un iyi içicisi olarak görürüm ve başka bira içmem. 26.06.2021 üretim tarihli (tahminim İzmir üretimi ve üst alüminyum folyoları renkli olan) biralar o kadar acı ki, büyük marketlerden ve tekel bayilerinden aldığım duruma göre söylüyorum bu seride sizlerin gurmeleri nasıl bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 11:54

Bira satın aldığım tekel bayileri, depozitolu şişeleri almayı kabul etmiyor. Beyoğlu Hüseyinağa Mahallesi'nde oturuyorum, en az 10 tekel gezdim, hiçbiri şişeleri geri almadı. Oysa çoğunun kapısının önünde biriktirdiği boş şişeler vardı. Şişeleri tüketiciden almıyorlar, tüketici alacak tekel bayii bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 15:09

Merhabalar Tuborg amber birası tükettik den sonra ishal yapma sorunu yaşıyorum. Farklı tekellerden aldım farklı arkadaşlarla da denedik aynı sonuç çıkıyor. İshal sorunu yaşıyoruz. Normal Tuborg Gold bira da böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu konuyu bir an önce çözmenizi bekliyorum. İyi çalışmalar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 20:26

Ben Artvin ili Yusufeli ilçesinde tekel bayii çalıştırıyorum. A**** adım ilçede bulunan tali bayiden bira almak durumunda kalıyorum 4 yıldır faturalı 1 koli dahi bira alamadım. Bunu sorumlu olan i*** beye aktardım ama sorunumu çözmek yerine beni tali bayiye mahkum etti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 22:46

İzmir'de babadan 25 yıldır market işletiyoruz ve esnafız Yılmaz tekel bayi sahibi ise ***. Gültepe, Mersin Pınar, Levent, Toros, çınartepe, Çobançeşme semtlerinde bizi kime, hangi esnafa hangi vatandaşa sorarsanız sorun herkes kim ve nasıl insanlar olduğumuzu söyleyecektir. Şu an fiyat 14 lira ve bö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 12:11

Elimde bira şişeleri var ama Bahçelievler Soğanlı Er&se tekel bayisi çalışan çok ters bir adam , depozitolarımı geri almıyor.  Madem almayacaklar satış da yapmasınlar. Niye her seferinde çöpe atıyoruz? Niye bunlarla uğraşmak zorundayız? O zaman depozito almayın. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 02:54

Bira aldığımız tekel bayii depozitosu olan şişeleri alırken sorun yaratıyor yahut bazıları da 25 kuruş yerine 15 kuruş teklif ediyor. Bu durumda ne yapabiliriz? Sonuçta oradan aldık ya da almadık her seferinde nereden aldığımızı takip edemeyiz ya. Bu konuda bir yaptırımınız mevcuttur diye umut ediyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 04:26

30 Aralık 2020 akşamı tekel bayii den aldığım bardak hediyeli kutu biraların üzerindeki şeffaf bandı söktüğümüz anda 3 kutunun birden fiskeye gibi birkaç yerden patladığını gördük. Ve üstümüz başımız, arabanın içi tavanı bira oldu. Ki son patlamayan biranın tadı da su gibiydi. Demek ki bardak hediye...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 18:15

İzmir torbalı Ayrancılar mevkinde almına tekel olarak 5 yıldan beri hizmet vermekteyim. 5 yıl boyunca hiçbir şey vermemeniz verilen sözlerin yerine getirilmemesi güvenimi ve samimiyetimi zedelemiştir. Diğer esnaflara uygulanan iskonto ve görsel çalışmaları neticesinde haksız rekabete yol açmaktadır....