full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %13

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Merhabalar aldığım bir ürünün normal derecede ve güzel bir deterjanla yıkamama rağmen rengi soldu kendilerine ilettim ama kullanılmış ürün yapabileceğimiz bir şey yok dediler giyilmedi sadece yıkandı sonuç ben mağdurum... Lütfen en kısa zamanda dönüş yapabilirseniz sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden aldığım ürünler geldi fakat beğenmediğim için iade etmek istedim ısrarla iadenin yapılmadığını sadece değişim yapabileceğim söylendi değişimde (30₺ farkla) benim karşılamam gerektiği söylendi. Ne olursa olsun tüketicilerim 14 gün içinde iade hakkı var ama bunu hiçe sayıyorlar işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Butikten aldığım gömlek m-l giymeme rağmen çok bol tabir-i caizse çuval gibi oldu. Değişim için butik resmi WhatsApp üzerinden yazışmalar sonucu ürünün değişimi için yardımcı olunacağı ve beden ayırımı yapılacağı ifade edildi. 2 iş günü içerisinde ürünü kargoya götürdüm fakat orada da fiyasko, geliş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram hesabı tubaolmez'den 320 TL'lik ürün aldım. Değişim için geri gönderdim fakat malum günümüz sıkıntısı Covid sorunu yaşadığımız için ürün alamayacağımı eşimin işsiz kaldığını izah ettim fakat umurlarında olmadı. Bahane de ortam çok kötü satış yok gibi bahaneler oldu ve 320 TL tutarım bir ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığımız ürün geldi fakat bedeni küçük değişim istedik fakat değişim için kargo ücreti istiyorlar. Bu şekilde mağdur olan biziz anlaştığınız kargoyla durumu düzeltin lütfen. Bu konuda hassasiyetiniz yok bunca insan sipariş veriyor olmuyor sonuçta denemeden alınıyor iade yok tamam da değişim i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

100 TL'ye indirimli deri gri mont aldım, beden standart ama xxxl gibi bedenime uymadığı için iade ya da hediye çekine çevirmek istedim. Ne iade ne değişim yapmadıklarını söylediler. Resmen ürünü aldınız sobeleniyorsunuz Çok gereksiz ve alışveriş yapılmaması gereken bir ticaret zihniyeti var. İnşalla...Devamını oku

İsmi geçen butikten 5 parça ürün aldım. Bunlardan biri de taçtı. Siyah renk Taç istediğimi belirttim bana siyahlı grili var dendi ben de fotoğrafı sayfada var mı diye sordum cevap gelmedi konu orada kapandı. Tamam grili olsun demedim.  Aradan iki gün geçti ben fotoğrafları ile birlikte tek tek iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Tuba Butikten üç farklı ürün aldım iki tanesi büyük olduğu için değiştirmek istedim. Bulunduğum ilçede Yurtiçi Kargo ofisi olmadığı için mevcut bulunan MNG Kargo'yu önerdim. Telefondaki bayan bir görüşeyim ona göre dönüş yapayım dedi ve mevcut bakiyemden kargo ücretini düşmek üzere gönderebilirsiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Hil

Tuba Butik'ten aldığım elbise ilk giyişimde yırtıldı değişim için WhatsApp hattından yazdığımda sadece merhabalar yazan saçma bir mesaj aldım üstüne Instagram'dan yorum olarak yazdım cevap verdiler fakat mağduriyetimi giderip son yoruma yine cevap vermediler. Elbiseyi kendi imkanlarımla yaptırmak zo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram'da ki Tuba Butik'ten bir sweatshirt sipariş ettim. Sipariş 16 Aralık'ta elime ulaştı. 17 Aralık'ta giydim ve akşam eve geldiğimde tüylenmişti. 70₺'lik sweatshirt yani fiyatı uygun da değil ve 1 seferlik giymemle tüylendi. Ulaşıp bahsettiğim zaman dalga geçer gibi tüy toplayıcılarla alın de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S beden sipariş verdiğim ceketi M beden gönderdiler. Anlamayacağımı düşünerekte kendileri S beden karttan bir etiket takmışlar. Ürün çuval gibi büyüktü. Değişim de 20 TL'lik kesintiye uğrattılar. Ceket yerine S beden sipariş ettiğim boğazlı kazağı yine M beden gönderdiler. Ve arkadaşlar M beden dedi...Devamını oku

Tuba ölmez butik (Instagram) hesabından geçen hafta ceket sipariş ettim ürün görseldeki gibi çıkmadı.Hem çok büyüktü hem duruş olarak kalite olarak beğenmedim.WhatsApp irtibat numarası ile görüştüm uru u iade kodu ile ertesi gün iade olarak yolladım. Zaten mesajlara çok geç dönülüyor çok ilgisiz bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum