Toplam çözüm sayısı
..
TTS International ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ülker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

TTS International İptal Edilen Siparişin İade Bedelinin Geri Ödenmemesi

8408görüntüleme
Ülker
Ülker 22 Haziran 14:51

Tts danışmanıydım... 18.03.2021 tarihli siparişimin iptali için destek bölümüne mesaj attım, mail yoluyla cayma formu istediler, 26.03.2021'de cayma formunu mail olarak gönderdim... 12.04.2021'de iade hakkımın olduğuna ve ürünü göndermeme dair mail gönderdiler... Pandemi nedeniyle kargolarda kota olduğu için kargoyu ancak 16.04.2021'de gönderebildim... Ürünle birlikte aynı paketle cayma formunun aslını da gönderdim... O tarihten itibaren herhangi bir iletişimimiz olmadı... Bu süreçte ürün bedelinin iadesi de kredi kartına hala yapılmadı... Bu nedenle dün tekrar mail yazdım, ancak cayma formunun kendilerine ulaşmadığını, iade süremin dolduğunu ve para iadesinin yapılamayacağını bana mail ile bildirdiler... Gerekli prosedürleri kendi yönlendirmeleri ile yaptığımı belirtmeme rağmen 19.04.2021'de ellerine ulaşan iademin -sözde- kabul edilmediği halde bugün yani 2 ay sonra tekrar iade olarak bana kargolayacaklarını yazdılar ve az önce de kargo şirketinden kargoya verildiğine dair SMS aldım... Konu daha fazla uzamadan 290 TL iade bedelinin eşimin kredi kartına iadesini ivedilikle bekliyorum...

Ülker
Ülker 23 Haziran 16:18

Ve az önce iadesini kabul etmediklerini iddia ettikleri ürünün alıcı ödemeli olarak gönderdikleri kargosunu 14.83 TL ödeyerek aldım... Kendi beyanları ile 19.04.2021'de ellerine ulaşan ürünün iadesini -sözde- benden kaynaklanan sebeplerle kabul etmedikleri halde neden 2 ay sonra 22.06.2021'de geri gönderdiklerini öğrenmek istiyorum... Ek olarak da göndermediğimi iddia ettikleri cayma formunun mail görüntüsünü de ekliyorum... Not: Sayın tts international yetkilileri hak aramak "karalama kampanyası yapmak" değildir, hakkımı aradığım için beni bununla suçlamanız anlamsız...

TTS International Logo
TTS International 06 Temmuz 19:02

''Merhaba, tarafınızdan güncel cayma formu istendiğine dair ve diğer tüm yazışmalar maillerimizde mevcuttur. İade prosedürü uygulanmasına rağmen ilgili işlemlerin tarafınızdan tamamlanmaması üzerine şirketimiz işlemlerinize devam edememiştir ve iade sürecini geçirdiğiniz tespit edilmiştir.''

3 Yorum

Ali
Ali 30 Haziran 21:23
 

Tts international ilk siparişte 290 TL'ye ürün alamazsınız eğer ikinci kez sipariş verirseniz indirimli alabilirsiniz! Eğer ikinci üründen memnun kaldınız ikinci siparişi verdiyseniz 290 TL alabilirsiniz. Merak ediyorum memnun kaldığınız ürünü neden iade ediyorsunuz?

Ülker
Ülker 30 Haziran 22:39
 

Ali bey merhabalar... Yazımın başında "tts international danışmanıydım" yazmıştım ama gözden kaçırdınız sanırım... Tabi ki ilk siparişim değildi... İade sebebi olarak da ürün memnuniyetsizliğinden bahsetmedim zaten... Umarım merakınızı giderebilmişimdir...

 1
Esra
Esra 10 Temmuz 10:55
 

Merhaba Benim ekibimde cayma hakkını kullanan bir kişi oldu. Prosedürü tamamladı ve para iadesi gerçekleşti. Sizinkinin olmaması absurt, kurumsal her firma prosedür tamamlandığında iade yapar. Tts international bizim ödememizi yaptı.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 11:28

Ürünleri 2 ay oldu iade edeli hâlâ parasını yatırmıyorlar. 2 aydır oyalıyorlar sözleşmelerinde 7 gün içerisinde parayı iadelerini yapacağı yazıyor ama biz bu parayı yerdesin hiçbir şekilde göremedik iki aydır bekliyoruz. Oyalıyorlar bizi attığımız mesajlara bile cevap vermiyorlar arıyoruz telefonlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 17:50

Burda bu kadar şikayet olduğunu gerçekten tahmin etmiyordum ilk defa bakmak istedim ve gözlerime inanmıyorum binlerce sonuç %99 memnuniyet varken rekabetçi firmalar tarafından olduğuna kesinlikle eminim yapanların hakka girdiğini söylemek isterim ya da düzenli kullanmayıp karalama yaptıklarını. Ben ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 12:52

TTS International firması tamamen kendi içinde kazan kazan olan bir firma. Ürünler etkili değil kesinlikle 2 ay oldu düzenli kullanım yapıyorum etki yok. Ürünü iade etmek mümkün değil kesinlikle iade almıyorlar ve paramızla rezil oluyoruz. Konu ile ilgili CİMER'e şikayette bulundum.

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 18:25

Ben de fayda görürüm diye 2 paket aldım sağlık memuru arkadaşımın tavsiyesi ile bende de hiçbir işe yaramadı. Tamamen kendi içlerinde kazan kazan modeli ile yapılan bir iş, yoksa sattıklarının hiçbir önemi yok.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 12:11

Ben sizde üye olan birinden slimpetc aldım ve hiçbir fayda almadım ama ben ürünleri aldığım zaman bana dediler ki eğer beğenmezseniz ürünü geri alırız ama şimdi geri almıyorlar ve ben bu ödemeyi yapmak istemiyorum. Lütfen benimle en kısa zamanda iletişime geçiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 22:55

Harika bir ürün Covid 19 yakalandığım dönemde ve 3 gün ağrı için de kıvranırken 4. Gün bu ürünle bir arkadaşım tavsiyesi ile tanıştım. Allah ondanda bu ürünü çıkarandan da razı olsun başka bir şey demiyorum. 4. Gün daha kullandığım ilk gün bütün ağrılarımdan kurtuldum huzurlu bir uyku uyuyabildim ve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 01:18

TTS International firmasından Smart patch, pineal patch, power patch, omega patch isimli ürünleri aldım. Düzenli kullanmama ve su içmeme rağmen bende bir işe yaramadı, kullandırdığım insanlarda da işe yaramadı! Helal gıda sertifikaları yok. Sorduğum zaman bana "bu bantlar ek gıda değil o yüzden hela...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 02:37

Sitedeki destek bölümüne yazmadığınız sürece asla cevap alamıyorsunuz. Elime dahi almadığım ürünü hızlıca iade ettim. Erken fark ettiğimi düşündüm ancak geç kalmışım. 600 TL' yi bile iade etmemeye çabalayan bir firma.  Elimdeki faturayla bana atılan saçma destek mesajlarıyla birlikte Tüketici Hakem...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 01:00

9 aydır kullanıyorum 3 yıldır çektiğim bacak ağrılarım geçti 5 aylık hamileyim midem dahi bulanmadı bu zamana kadar. Bunu gerçekten çaresiz kalıp son şansı kalıp azimle kullananlar ancak anlar alıp da 3-5 gün kullanıp çamur atmaya gerek yok. Ürünler cidden güzel hayatımın bir parçası o ağrılara deği...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
5 Yorum