to read complaints and reviews, or file yours.TTO Kozmetik Siparişim Yanlış Gönderildi!
Firmanın kendi internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde 43292 numaralı siparişimle 500 ml TTO Black saç ve vücut şampuanı satın aldım. Ürün 4–5 Aralık civarında elime ulaştığında, sipariş ettiğim 500 ml yerine 250 ml ürün gönderildiğini gördüm.
Durumu anlatan detaylı bir yazıyı firmanın kendi sitesi üzerinden kendilerine ilettim ancak 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik gönderimin kabul edildiğine dair bir bilgi verildi ne de bir çözüm sunuldu.
Ben, siparişimde yer alan 500 ml’lik TTO Black saç ve vücut şampuanının doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Buradan da sonuç alamadığım takdirde, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
