18 Ocak 2014

TTNET'ten Sorunuma 14 Gündür Çözüm Gelmedi

14 gün olmasına rağmen hala çözüm yok gelen giden arayan yok. Sayın site yönetimimiz sorunumla ilgilenir misiniz lütfen?

Cengiz 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cengiz 18 Ocak 2014

    Bu standart bir cevap olup tarafımdan dikkate alınmamaktadır.Tüketiciyi koruma derneği yada nereye başvurulacaksa gerekliişlemi başlatacağım.Tam 12 gün oldu ama ne yazıkki hala bir gelişme yok üstelik fatura gönderiyorlar.şikayetvar tarafından mahkeme yada tüketiciyi koruma derneğine başvuru yapılması hususunda yardımcı olunuyorsa siz yetkiliden gerekli başvuruyu yapmam ve ttnet hizmetlerinin tamamından ayrılmam konusunda desteğinizi bekliyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön