16 Aralık 2013

TTNET'ten Paramı Alamıyorum!

9 kasım 2013 tarihinde 24 kasım 2013 tarihine kadar olan süreçte Tivibu'm çalışmıyordu. Bunun için defalarca şikayet bıraktım yapılmadı. 15 gün sonunda kullanmaya tekrar başladığım Tivibu'm için 15 günlük sürecin ödemesini yapmak istemediğimi ve geri ödeme istediğimi defalarca telefon ederek mail atarak şikayet sitelerine yazarak anlatmaya çalıştım.

Ama bu ay gördüm ki yine tam apara ödüyorum. Geri ödememi talep ediyorum.

Zeynep 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön