TTNET'ten Hizmet Alamıyorum!

H.ibrahim S. |

6.12.2013 tarihinde mahallemizde bulunan telefon kutusuna araba çarpması sonucu telefon ve internet kesildi. Aradan 1 hafta geçti ve daha yeni telefon sinyal gelmeye başladı ama hala internete giremiyoruz. Ben internet üzerinden çalışan biriyim, 1 haftadır ne kadar zarar var anlatamam. Her gün TTNET müşteri hizmetlerini arıyorum çalışıyoruz diyorlar. Telefon ve internet faturasını da normal göndereceklermiş hiçbir şey olmamış gibi. Hizmet yok ama paraya gelince gelsin paralar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • H.ibrahim S.
    16 Aralık
    17:02

    sonuç alamadım.

  • H.ibrahim S.
    13 Aralık
    17:20

    interneti olmayan biriyle mail yoluyla iletisim kurmaya çalısıyorlar. Sistem otomatik hazır kalıp mail gonderip duruyor icraat yok.

  • 13 Aralık
    17:07

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Aralık
    14:51

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.