08 Ocak 2015

TTNET'ten Çektiklerim...

Ben bundan 1 ve ya 2 ay önce netim sürekli gidip geliyor diye şikayet etmiştim zar zor da olsa
halloldu, sorun daha o bitmeden şimdi de netim yavaş. Teknik servisi arıyorum hep aynı şeyler yaptırıyor ezberledim artık. Asıl sorun ne diyorum hızınız normal ama sinyalleriniz de kesilme var diyor. Peki nasıl halledeceğiz diyorum teknik servise başvuru kaydınızı yapacağız diyor, yaptı mı yapmadı mı onu da bilmiyorum.

3 gündür aramalarını bekliyorum artık bıktım ya şu TTNET aldığım günden beri çekmediğim internet sıkıntısı kalmadı yani müşteri kaybetmek için elinizden geleni yapıyorsunuz. Artık şu sorunu halledin yeter zaten 1 ay kaldı sözleşmem bitsin direk çıkacağım bari 1 ay iyi hatırlayayım sizi...

Sercan S. 120 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön