Son arananlar Temizle
İki ay önce adsl abonesi olduğum TTNET'ten tam bir haftadır hizmet alamıyorum. Hergün müşteri hizmetlerini arıyorum sadece kayıt oluşturuyorlar. İnternet cafe işletiyorum ve bir haftadır hiç iş yapamadım. Bu çağda böyle bir hizmet olamaz. Hemen hattımı iptal ettirip eski firmayla anlaşma yapacağım!
Necmettin
30
Okunma
Cevaplar
Necmettin 29 Kasım 2013
4440375 nolu çağrı merkezini 10 defa aradım zaten bana mantıklı bir sebep söyleyin . neden hattımdan internete bağlanamıyorum .hiçbir teknik servis neden gelmiyor . arayan soran neden olmuyor .ben sizin müşteri hizmetlerini arayayım siz bana mail atın bu mu yani.sorunum çözülmedi hala .
Türk Telekom Temsilcisi29 Kasım 2013
Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.
Türk Telekom Temsilcisi29 Kasım 2013
Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.