TTNET'ten Ayrılamıyorum.

Recep K. |

Yaklaşık 4 ay önce kurtulmaya çalıştığım ve hala kurtulamadığım bu yer sağlığımla oynamaya devam ediyor. 2 kere ıslak imza vermeme rağmen sisteme girmediklerini iddia edip 10 kere müşteri hizmetlerinden kapattırmama rağmen 5. kez fatura ödemeye mahkum bırakıyorlar beni . Hem de merkezlerinden arayıp bir daha ücretlendirilmeyecek faturanız dedikleri halde, kendi verdikleri sözleri bile tutmuyorlar. Ruh sağlığım TTNET yüzünden çok kötü durumda . Güncel hayatımı bile fazlasıyla yaraladılar.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    15:53

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Mayıs
    14:01

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.