07 Eylül 2013

TTNET'ten 3 Yıl Sonra Gelen Ödenmemiş Borç Ve Adli Takibi!

23.08.2013 tarihli adresime posta ile iletilen TTNET antetli yazıda 21.09.2010 tarihinde iptal ettiğim ürün ile ilgili ödenmemiş fatura tutarı olduğunu ve 13.09.2013 tarihine kadar ödenmesi bildirilmiştir.

Bu tarihten önce tarafıma herhangi bir yazılı tebligat, fatura mail hiçbir şekilde bildirilmemiş olan borç 3 yıl sora avukat tarafından yazılan metin ile evime ulaşmıştır. Bu şekilde ciddiyetsiz bir ödeme borç bilgilendirmesi aradan 3 yıl geçmesine rağmen nasıl ve neden şimdi gönderilmiştir neden gecikme faizi ödemek zorunda kalacağım? TTNET online işlemlerden 444'lü numaradan borç sorgulamalarda dahi görünmeyen bu borç 3 yıl sonra nereden gelmektedir.

Önder 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön