TTNET'ten 3 Gündür Teknik Destek Alamıyorum!

Vural Ö. |

İnternet bağlantımın olmaması nedeniyle, 3 gündür düzenli olarak aradığım Türk Telekom'dan "sistemimizdeki güncelleme nedeniyle bilgilerinize ulaşamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar arayın" cevabı alıyorum. 3 gündür internet bağlantım yok ve Türk Telekom tarafından mağdur edilmiş durumdayım. Talebim mağduriyetimin acilen giderilmesi ve 3 günlük kısmın faturamdan çıkartılmasıdır.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Vural Ö.
    12 Aralık
    17:04

    Firmanin sistemindeki güncelleme; benimse magduriyetim kaldığı yerden devam ediyor.

  • 11 Aralık
    18:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Aralık
    12:00

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.