17 Eylül 2013

TTNET'ten 2 Yıl Sonra Gelen Borcunuz Var Mesajı!

2011 yılında TTNET internet üyeliği oldum ve kullanmadan kapatmak zorunda kaldım. İptal ettirirken bana tamam borcunuz yok dediler. 2 yıl sonra yani 2013 yılı temmuz ayında telefonuma gelen mesajla şok oldum. (iptal olan **** hesap no'lu TTNET aboneliğinizin gecikme bedeli hariç **** TL borcu bulunmakta. Şu tarihe kadar ödeme yapınız.)

Arkasından bir kağıt parçası; ödeme yapmamanız halinde icra takibi başlatılacak. Bu nasıl bir firma anlayışı zamanında bildirilmeyen borcun gecikme faizini ödemek istemiyorum. TTNET'i bu durumdan dolayı kınıyorum...

Şeyma 134 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön