TTNET'te Tivibu Kurulumu Ve Set-Top Box Ücreti 316 TL!

Abdullah K. |

Başıma ne geldiyse 1 yıllık taahhütümün dolmasıyla geldi. Önce 75 TL fatura sonra sözleşme yenileme ile geçtiğim Hipernet. Sonrasında değişen modem, 10 gün bağlanmayan internet ve internetle birlikte verilen Tivibu hizmetimin 2 ay sonra bağlanması yetmezmiş gibi şimdide 316 TL gelen fatura ne çektim şu 4 ay içerisinde TTNET'ten bir ben bilirim birde Allah.

Kampanyalı aldığım Tivibu hizmetini 2 ay geç bağladıkları yetmedi 85 TL kurulum, 220 TL set-top box ücretini faturama yansıttılar. Faturayı kurban bayramından önce görür görmez itiraz ettim ama ne fayda son ödeme tarihi geldi geçti bankadan çekmesinler otomatik ödeme talimatını bile kaldırdım 2 kere aramama rağmen hala düzeltmediler.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Ücretlendirme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    16:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Abdullah K.
    31 Ekim
    10:17

    10 gün oldu son ödemesi geçeli hala sorunum çözülmedi 2 gün sonrada faturayı ödemedin diye interneti kapatırlar bu sefer mahkemelik olurum bu adamlarla!!

  • Abdullah K.
    28 Ekim
    08:38

    Hala çözülmedi sorunum faturanın son ödemeside geldi geçti nasıl bir şirkettir bu anlamadım kurumsalliktan ve müşteri memnuniyetinden uzak..!

  • 24 Ekim
    16:52

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.