28 Ağustos 2013

TTNET'te Sürekli Bağlantı Sorunları Yaşıyorum!

İnternet hizmeti almaya başladığım günden beri sürek kesilme donma ve bağlanmama gibi sorunlar yaşıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda ise cevap genelde hep aynı alt yapı çalışması var arıza belirlendi!

Haftada 3-4 defa arızalanıyor yani anlayacağınız. Ve 3 gündür internet parası ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum hala daha yapacaklarını halledeceklerini söylüyorlar para tahsiline gelince bir gün geciksen anında mesaj gelen arayan firmalar müşteri şikayetinde gayet yetersiz olabiliyor.

Yani pes doğrusu dedirtecek kadar sınır bozucu bir daha asla TTNET kullanmam zaten. Hizmet bakımından gayet yetersiz bir firma TTNET!

Çiğdem 46 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 03 Eylül 2013

    tekrar tercih etmeyeceğim tek firma....

  • Çiğdem 28 Ağustos 2013

    EN KISA ZAMANDA ÇÖZÜMLENMESİNİ BEKLİYORUM BU DURUMUN..

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap