TTNET'te Ping Hat safhada Bağlantı Hızım İse Çok Düşük!

Gürkan D. |

Uzatmadan konuya gireceğim. Net hızım çok düşük. 8 mbps'ye kadar olacak olan netim sadece
0.98 ve 1 mbps'ye çıkıyor. Ping sorunu hat safhada. Zaten en büyük sıkıntım ping sorunu. 444 03 75 TTNET müşteri hizmetlerini en az 10 kere aramışımdır. Her seferinde bir şeyler söylediler ve sıkıntımı geçiştirdiler.

Derhal ve en kısa süre içerisinde internet hızı ve pingimin normal değerlere ulaşmasını ve bir daha sıkıntı yaşamamayı temenni ediyorum. Bana lütfen 444 03 75 arattırıp zamanımı öldürmeyin. TTNET'in beni aramasını ve sorunumu bir an önce çözmesini bekliyorum. Saygılarımla...

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürkan D.
    05 Eylül
    10:04

    Sorunum hala giderilmedi ve Telefonla bana ulaşılmadı. En kısa sürede kapattırıyorum bu hattı.

  • 31 Ağustos
    13:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Ağustos
    10:23

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.