17 Eylül 2013

TTNET'te Müşteri Memnuniyeti Sıfır Teknik Destek Yok!

TTNET'e defalarca arıza, bağlantı kopması, hız problemi gibi türlü türlü sorunlar yüzünden her gün saatlerce çağrı merkezinizde sürünmekten bıktım usandım artık. Adam akıllı portumu değiştirin arkadaş ben gidemem santralinize ıslak imza imiş görende diyecek kredi çekeceğim.

Neyse ki Allah'tan önümüzdeki ay taahhüdüm bitiyor saati geldiği an abonelik iptal yeter artık müşteri memnuniyeti sıfır teknik destek yok...

Recep 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön