19 Şubat 2013

Ttnet'te Kimsenin Birbirinden Haberi Yok!

Bundan 3 sene önce ttnet abonesiydim nette bir sorun çıktı 15 gün içinde arızayı gideremediler ve kapattırdım, değişmiştir diye geçen sene Ttnet kullanayım dedim, taahhütsüz olsun dedim, 24 ay taahhüt yapmışlar, onuda geçtim evdeki sabit telefonu iptal ettim yalın kullanmak için net'i 10 ay sonra aradılar sabit telefonunuz kapalı, yalın hattınızda yok internet o yüzden kesildi dediler ya ben bu şekilde 10 aydır kullanıyorum neredeydin şimdiye kadar?

Müşteri hizmetlerini arıyorum yalın hattınız kapanmış diyor, bir daha arıyorum sabit hattınız açık diyor, bir daha aradığımda ikisi de kapanmış diyor bu kadar amatör çalışan bir firma görmedim sorumsuzluk diz boyu nefret ettim gerçekten.

Deniz 11 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön