20 Ağustos 2013

TTNET'te Hız Sorunu Yaşıyorum!

Her ay 8 Mbps ücreti alan TTNET, 0.5 Mbps internet hizmeti bile vermiyor! Aldığımız cevaplarda hep "bağlı bulunduğunuz semtteki alt yapı eksikliğinden kaynaklı." cevabı alıyoruz fakat 3-5 sokak ilerideki başka TTNET kullanıcıları 4 Mbps ye kadar internet kullanabiliyorlar.

8 Mbps de değilim bari 4 Mbps kullanabileyim.

Tamer 71 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 23 Ağustos 2013

    Merhabalar, Herhangi bir mail almadım ayrıca baz istasyonuna 3000 metre uzak olmam neden 1 mbit hat almama engelmiş. O zaman faturalarım 1 mbit e göre olsun. Ben neden 8 Mbit e kadar hizmet ücreti ödeyip 1 mbit e kadar bile kullanamıyorum ?

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön