TTNET'te Her Şey Satış Yapana Kadar!

Burak Ü. |

Zaten Tivibu hizmeti midir nedir, faturamın yarısını onunla ödedim. Ben istemedim Tivibu hizmeti .Durduk yere koymuşlar. 1 sene sonra farkettim her faturayı 5 10 lira fazladan ödediğimi. İnterneti alırken modem bizden dediler. Hediye. Ben de inanarak aldım .Zaten evimde modem vardı madem hediye alalım dedik baktık ki fatura arkasında sürekli modem taksiti beliriyor, arayıp soruşturdum müşteri hizmetlerini.

Efendim bu kampanya yok şöyle, yok böyle, modem bizden kampanyası değildir dediler. Ama şu var ki abone olurken interneti almanız için yapılan yağların gram değeri yok. Her şey interneti satana kadar. Ben bu kadar ilgisiz bir internet firması görmedim. Hayır bu kadar şikayet varken nasıl hala ayakta kalıyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya Bilgilendirme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    16:27

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Mart
    14:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.