03 Ekim 2013

TTNET'te Aktivasyon Sorunu Yaşıyorum!

D-Smart net kullanıyordum, 10 gün önce TTNET'ten telefon geldi ve daha iyi şartlarda aboneleri olmamı teklif ettiler. Kabul ettim aynı gün protokol geldi anlaşıldı ve söylenene göre internette hiç bir kesilme yaşanmayacaktı.

Geçişim tamamlandı kullanıcı adı ve şifresi almak için telefon ettiğimde aboneliğim aktive edilmemiş ama en kısa sürede çözülecekmiş'. Ne zaman arasam acil olarak kayıt alınıyor ama hiç bir şeyin çözüldüğü yok. Günlerdir internetim yok ve aboneliği kabul ettiğime pişmanım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Onur 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Ekim 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön