TTNETİnternet Ücreti Şaşırttı.

Mert A. |

2013 Ağustos ayında Digiturk+TTNET kampanyası ile 59.99 TL olarak kampanyadan yararlandım. Bu durumda Digiturk 20 TL iken TTNET 40 TL olacaktı fakat 17 aydır TTNET benden 55-60 TL arasında İnternet parası fatura etmektedir, beni birçok yeni kampanya için rahatsız eden TTNET bu konuyla ilgili birçok not bırakmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, sözleşmem bittiğinde TTNET ile bir daha hiçbir şekilde hizmet almayacağım ve Tüketici Hakları dahil her noktaya şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    14:43

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Aralık
    11:06

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.